在 B2B 領域工作的巴西行銷專業人員中,至少有 64% 每天都在使用生成式人工智慧工具。在拉丁國家,人工智慧的採用達到49% 49% °最常用的機制是ChatGPT,由OpenAI開發,被巴西88%的專業人士採用,拉丁美洲國家66%的專業人士採用。
在巴西,只有 6% 採用了 Microsoft 為公司提供的 Copilot ARE 解決方案。另外 4% 使用 Google 的 Gemini,2% 使用 Anthropic 開發的 Claude AI。在拉丁國家,Gemini 和 Copilot 由 10% 專業人士使用,Adobe Firefly 則由 3% 使用。
這些數據是透過 Intelligenzia 開發的新版調查「O Marketing Status B2B」獲得的,今年該調查將其分析範圍擴大到包括拉丁美洲國家。共有958名B2B公司行銷領域的專業人士回答了問卷,其中巴西437人、哥倫比亞239人、智利126人、墨西哥82人、秘魯56人、阿根廷18人。至少67%擔任管理和監督職位,另有6%擔任C級職位並擔任分析師。271T3。
「這些數字顯示了一個有趣的事實:人們在工作中使用人工智慧,而 IT 並不是公司採用的東西。有人認為人工智慧會搶佔工作崗位,但在公司層面,這些工具的採用卻更加膽怯。 ChatGPT 非常受歡迎,但很少在公司內部使用,用於資訊安全等問題。 Intelligenzia 數位策略經理 Gabrielly Abrantes 解釋說,Copilot 是由 Microsoft 開發供企業使用的,但發展速度較慢,可能是由於成本原因。
2025 年資金與行銷策略
今年,在巴西,55% 的公司的行銷預算比 2023 年有所增加,這表明投資比去年略有放緩,當時 61% 的公司的預算有所增加。在拉丁國家,今年只有 38% 的受訪者資金增加,但其中 71% 預計 2025 年預算將增加,而巴西人的預算為 64%。
此外,2024 年標誌著拉丁美洲活動回歸行銷規劃:65% 的巴西人和 60% 的拉丁裔人在展會和其他實體活動中分配了大部分預算。內容生成是巴西 59% 專業人士和 53% 拉丁裔的第二優先行銷,付費媒體位居第三,被巴西 51% 和拉丁裔 43% 採用。
從結構上看,大多數拉丁行銷團隊(58%)只有一個內部團隊來實施該策略。在巴西,58%的公司也得到了機構的支持。在整個拉丁美洲,偏好模式是2024年僱用單獨的機構「抵消近年來研究指出僱用綜合機構的趨勢」。
有機x付費
在巴西,至少有 73% 的行銷專業人士宣稱,2024 年最大的潛在客戶來源是 Google Ads(第二位是有機內容 (51%),其次是 LinkedIn Ads (37%))。在拉丁國家,第一個潛在客戶生成引擎是有機內容(60%),其次是Google Ads(57%)和LinkedIn Ads(43%)。在整個拉丁美洲,Instagram 排名第四 2T3。
此外,行銷成熟度也存在差異。在拉丁國家,60% 評估其與數位行銷相關的成熟度仍處於開發階段; 31% 看到了與主題相關的最成熟的領域,只有 8% 宣稱該領域在數位策略方面處於複雜的績效水準。
在巴西,32% 認為該地區在數位策略方面具有平均成熟度,47% 仍處於發展階段; 20% 已經認為自己處於複雜的數位效能水準。
完整的研究報告可下載於: https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/