Ang mga kagamitan sa artificial intelligence at Business Intelligence ay hindi nilikha upang palitan ang mga tao, kundi upang mapahusay ang kanilang kakayahang makagawa ng mga resulta nang may higit na kahusayan at kalidad. Si Propesor Lacier Dias, isang negosyante, espesyalista sa estratehiya, teknolohiya at digital transformation, kandidato ng doktorado sa Fundação Dom Cabral at tagapagtatag at CEO ng B4Data, ay inihambing ang kilusang ito sa paglukso ng sibilisasyon mula sa kariton na hila ng kabayo patungo sa kotse: parehong gumaganap ng parehong tungkulin sa transportasyon, ngunit may radikal na magkakaibang antas ng pagganap.
Ayon kay Lacier, sinusunod ng AI ang parehong lohika. "Nagkakaroon lamang ng katuturan ang teknolohiya kapag pinapabuti nito ang buhay ng mga tao. Tulad ng hindi inalis ng kotse ang pangangailangan para sa isang drayber, ngunit binigyan sila ng bilis at ginhawa, hindi rin binabalewala ng artificial intelligence at BI ang papel ng mga tao, ngunit pinapahusay ang kanilang pagganap, na nagpapahintulot sa kanila na gumawa ng higit pa sa mas maikling oras." Sa puntong ito nagiging isang productivity amplifier ang AI: pinoproseso nito ang malalaking dami ng data, inoorganisa ang impormasyon, at naghahatid ng mabilis na mga tugon, na nagpapahintulot sa mga empleyado na ituon ang kanilang enerhiya sa kung ano ang tunay na lumilikha ng halaga.
Gayunpaman, itinuturo ni Lacier na walang algorithm ang makakapalit sa kritikal, malikhain, at etikal na kapasidad ng mga tao. Ang mga emosyon, intuwisyon, at moral na paghatol ay hindi mapapalitan. Ang AI ay gumaganap bilang isang katalista, muling nag-oorganisa ng mga daloy at binabawasan ang mga bottleneck, ngunit kailangan nito ng maayos na istruktura at napiling mga database upang gumana. "Ang isang AI na walang repertoire ay hindi gumagana ng mahika. Sa kabaligtaran, maaari pa nga nitong hadlangan ang pag-unlad. Ngunit ang isang mahusay na pinagagana na AI ay nagiging isang tunay na accelerator ng mga resulta," diin niya.
Malinaw ang pangunahing mensahe: kung paanong ang paglipat mula sa karwahe na hila ng kabayo patungo sa sasakyan ay nagpabago sa ating pamumuhay at pagtatrabaho, ang AI at BI ay kumakatawan sa natural na ebolusyon ng modernong pag-iisip ng korporasyon. Hindi nila inaalis ang elemento ng tao, ngunit tinitiyak na, sa loob ng parehong panahon, ang mga tao ay makakapaghatid ng higit pa, na may mas mataas na kalidad at higit na mahusay na estratehikong epekto.
