各種規模的企業家和業內專業人士都應該了解2025年的行銷趨勢。畢竟,預計重大變革和創新將影響策略規劃。對於小型企業來說,好消息是他們有機會與當地有影響力的人士合作,共同推動成長。
Nowa Creative Marketing 的創始合夥人、專家 Aline Kalinoski 和 Paula Kodama 指出,自 2024 年以來,兩大趨勢正在擴張和鞏固。 Nowa Creative Marketing 是一家總部位於庫裡提巴、客戶遍布巴西及海外的機構。其創辦人認為,2024 年興起的兩大趨勢將進一步擴展和鞏固。一是網紅將扮演的新角色;二是人工智慧的最終融入。
關於網紅的角色,分析師觀察到一些案例,這些專業人士正在成為商業夥伴。換句話說,網紅不僅僅是合作夥伴或製作贊助內容,他們“利用其在社交媒體上的銷售能力作為商業合作的‘籌碼’”,Aline 和 Paula 表示。
他們舉了兩個例子來說明:Juju Nomerrose(Júlia Nomerrose Ferreira)曾與Hoama(巧克力)合作,以及Bruno Perini,目前與Grupo Primo(一家數位影響力品牌控股公司)合作。 「這兩個成功的經驗有望成為2025年的趨勢,」Nowa Creative Marketing的合夥人強調。
專家認為,這顯示該國網紅行銷正在擴張。這種成長也為小型企業帶來了機遇,因為這些小品牌可以與本地或小眾網紅合作。 「畢竟,網紅的重要性不僅在於他們擁有的粉絲數量,還在於這些粉絲的參與度,」他們指出。
利用人工智慧實現行銷活動的自動化是2025年的另一個趨勢。 「自動化本身並不新鮮,但人工智慧的主導作用可能會變得至關重要,」專家預測。 “這將使我們能夠創建更具針對性、同時也更有效率的行銷活動。”
此類宣傳活動也必須更加重視內容。 「切勿膚淺的宣傳活動。重要的不是數量和速度,而是品質。消費者更加專注,要求也更高,為了更好地參與,他們需要一致、詳細且有理有據的內容。」Aline 和 Paula 說。
因此,UX(使用者體驗)這個專業術語應運而生,並始終佔據主導地位。 Nowa Creative Marketing 的合夥人解釋道:“網頁環境提供的用戶體驗 (UX) 對其在谷歌搜尋結果中的排名至關重要。快速加載、直觀導航,以及最重要的,一致、高品質、相關的內容,都至關重要。”
客戶生成內容
鼓勵消費者創建關於品牌的內容是專家為品牌提供的建議之一。 “這是一個真實有效的策略,可以提高品牌知名度並建立信任,而且已經成為一種趨勢。”
另一個趨勢是他們所說的“資訊娛樂與故事敘述”,即資訊與娛樂的結合。艾琳和保拉表示,這將至關重要。 「使用引人入勝的敘事方式,我們能夠更有效地教育和吸引受眾,將每一段內容轉化為寶貴的體驗,從而提高銷售和建立聯繫,」他們建議。
最後,他們建議直接在社群媒體上促成購買,例如 Instagram Shopping。 「這使得購買過程更快捷、更方便,而且這種趨勢將會持續下去。各大平台正在創建和改進這方面的功能,這就要求品牌創作真正能夠促進銷售的內容,」Aline 和 Paula 指出。