根據Neotrust 的數據,黑色星期五已成為巴西零售業最重要的日子,2024 年數位銷售額總計63 億蘭特。對於技術專業人士、數位行銷和零售商來說,這是一個巨大的機遇,但也是一個挑戰,例如確保活動產生重大成果,而不會出現技術故障或效能損失。
為了在 2025 年取得成功,IT 和行銷團隊必須共同努力,預測需求、測試系統並制定準確的策略來吸引受眾。
1。 技術準備:可擴展性和穩定性是首要任務
黑色星期五期間最大的風險之一是網站下降或放緩,這可能會影響數千美元的銷售額。根據 IDC 的數據,超過 70% 的巴西消費者在發現網站缺陷時放棄了購買。
因此,技術專業人員必須確保基礎設施支援存取峰值,使用雲端運算解決方案,讓您動態增加資源。此外,使用內容交付網路(CDN)等工具有助於分配流量並減少頁面載入時間。
在這種情況下,適當的選擇 託管網站 這一點至關重要,因為它直接影響數位平台的速度和穩定性。投資提供高可用性、24/7 支援和可擴展性的服務可能是銷售成功與失敗之間的區別。
安全性不容忽視,因為網路攻擊的嘗試往往會在日期期間增加。使用 SSL 憑證、持續監控和多因素身份驗證等 HTTPS 等協定的實施對於保護客戶資料和品牌聲譽至關重要。
2。 整合和客製化的數位行銷策略
在行銷方面,重點應該是明智的定位和創造真正為消費者創造價值的優惠。根據 NielsenIQ 研究,68% 的巴西人優先考慮符合其興趣的個人化促銷活動。
涉及電子郵件行銷、社交網路、影響者和付費廣告的多通路活動是接觸不同受眾的關鍵。此外,再行銷策略有助於贏回造訪該網站但未完成購買的客戶。
另一個重要的一點是促銷溝通的透明度和清晰度,這可以避免挫折並增強消費者的信心。使用即時數據分析工具可讓您在活動期間調整優惠和價格,從而提高結果。
黑色星期五是增加收入、增強品牌和贏得忠實客戶的絕佳機會。但為此,技術和數位行銷需要協調一致,並準備好快速、準確地採取行動。強大的基礎設施、增強的安全性和個人化策略的結合是將日期的潛力轉化為 2025 年具體成果的方法。