社交商務現在當道了嗎？對 TikTok 商店熱潮的期待

在巴西推出 Tiktok 商店僅兩個月後，一些品牌已經同化了該工具、結構化的社交商務策略並創建了聯盟計劃，以利用內容創作者的銷售團隊。 當地賣家的收入已經超過 100 萬 R$ 與內容合作夥伴關係相比，許多創作者開始從銷售佣金中獲得更多收入。

大約兩年前，我一直在與美國的 Tiktok 商店合作 Creative Strategy，我看到了這樣的品牌 戈利營養 透過 Discovery Commerce 擴展您的收購管道，成為銷售現象，用戶可以在觀看動態影片或直播時購買的模型。

自 2021 年起，Tiktok 商店在英國、泰國、越南、馬來西亞、新加坡和菲律賓開展業務。 2023年，他抵達美國，2025年在墨西哥、西班牙、德國、法國、義大利，自5月起降落在巴西。 儘管北美市場在購買力和消費者行為方面更加激烈，但巴西人與創作者有著信任的關係，這使得該工具成為該國重新設計電子商務的主要承諾之一。

對於內容創作者，更多的業務

Tiktok Shop 加強了附屬創作者，其主要收入來自第三方產品銷售委員會，此外還增強了那些已經擁有其他收入來源的人。 以前依賴特定的合作夥伴關係，創作者現在可以控制整個過程，利用平台的基礎設施管理銷售、佣金和與各種品牌的直接轉換連結，促進收入的監控和業務的策略思維。

創作者和品牌之間的關係需要雙贏：品牌避免在沒有銷售潛力的情況下向附屬公司分發產品，而附屬公司不會在沒有吸引力的商品或佣金低的情況下投入時間。 同時，YouTube 頻道和諸如 Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) 之類的個人資料教導創作者和賣家使用該平台，在不到一個月的時間內分享從 R$ 100 到 R$ 30,000 次佣金，即使只有數千名觀眾也是如此。

對於品牌、解決方案和挑戰

可購物影片允許使用者在影片連結本身完成整個購買旅程，消除外部頁面和歸因問題。 與電子商務的整合可以改善結果的閱讀，並使其與創作者合作更有效。 Tiktok 的演算法減少了病毒影片和銷售生成之間的距離，因為整個系列都與購買連結相關聯。

除了影片之外，還可以透過品牌或創作者製作的生命以及影片上方工具列中的無障礙視窗進行銷售。 這些商店還具有廣告格式，例如在提要中推廣產品的 GMV Max 和驅動直播的 Live GMV Max。

雖然 Tiktok Shop 消除了社交媒體上購物體驗中的噪音，並為合作數字提供了可預測性，但品牌需要接受他們已經失去了對敘事的完全控制。 成功取決於為創作者提供資訊，幫助他們製作有效的內容、管理聯盟計劃，並選擇與購買決策環境一致的產品：情緒化、衝動和通常較低的票。

巴西還有什麼需要達到的

在美國，該平台與品牌合作獲得折扣，提供幾乎具有象徵意義的貨物和按類別指定的銷售代表，以鼓勵使用。 品牌甚至銷售由 Tiktok Shop 補貼的 50 % 折扣的產品。 即使兩年後，美國的行動仍會收到每月更新，許多承諾的工具應該會到達巴西。

在巴西市場，賣方中心（產品管理、交付和物流）和附屬中心（搜尋和經理管理）之間已經有明確的劃分。 可用的類別包括美容與健康、時尚、家居和家居裝飾、電子和運動，首播後幾週發布了現場購物功能。

等待的功能是「可退款的樣品」，是「可退款的樣品」：品牌將產品發送給創作者初學者，在他們達到某些銷售目標或已發布的內容後，可以要求退款並明確加入聯盟計劃。

因此，Tiktok 商店縮短了娛樂和購買之間的距離，但要求品牌適應敘事控制的喪失，而創作者充當企業家。 那些迅速了解這種動態的人，往往會獲得最好的結果。

*達尼洛努內斯 他是 ESPM 的教授、Creator Economic 的研究員和 CVO 的合作夥伴，負責 推進創意策略 ，專門從事創造的機構，專注於表演，包括國家和國際活動。