想使用自動化嗎?看看你需要學習什麼

自動化不再是一種機架技術,而是佔據了公司的策略空間。從微型企業家到大公司,人們越來越尋找知道如何組織流程和實施注重效率的數位工具的專業人士。

但畢竟,進入這個市場你需要知道什麼?自動化專家 Luciana Papini 在該領域培訓了 5,700 多名專業人員,她列出了那些想要從事自動化工作的人的主要技能,無論是作為內部員工還是服務提供者。

帶來改變的技能

• 流程願景: 在應用任何工具之前,有必要了解公司的工作、哪裡有瓶頸以及自動化如何解決這些問題。
• 組織能力: 自動化需要邏輯和清晰度。專業人員需要知道如何組裝步驟、建立流程並記錄已完成的工作。
• 數位工具知識: 掌握行銷自動化、履行、銷售和系統整合平台非常重要。
• 數據解釋: 了解如何分析這些數據可以幫助您確定哪些數據有效以及哪些數據需要更改。
• 與不同領域的溝通: 自動化經理與銷售、行銷、客戶服務甚至財務團隊交談。說每個人的語言是一種差異。

這個職業是為誰而生的?

盧西亞娜表示,該地區吸引了技術專業人士和尋求職業轉型的人。 

“自動化需要比程式碼更合乎邏輯的推理。因此,IT之外的許多人都適應得很好” 解釋。

如何開始?

Luciana 建議從免費課程和應用實踐開始。 “O 理想的做法是測試工具是否有實際問題”。自動化一個簡單的流程已經有助於了解一切是如何運作的”,他說。

這位專家表示,隨著公司越來越依賴數位流程,掌握自動化的人的市場只會不斷成長不乏工具。有很多人知道如何使用」,總結。