在巴西電子商務場景中,80%的線上銷售集中在市場。擴大營運規模或陷入瓶頸之間的差異是一個關鍵因素: 整合自動化隨著競爭和利潤率的不斷收近,掌握智慧管理工具的賣家不僅能夠生存,而且能夠佔領市場份額,而競爭對手則在手動流程中崩潰。
Magis5 執行長、專家 Claudio Dias 是這麼說的。Magis5 是一個自動化中心,將零售商與巴西亞馬遜等大型市場整合在一起 梅爾卡多·利弗爾, 謝因,Shopee、Magalu、Netshoes、Leroy Merlin、AliExpress、American 和 Wood。
如果說網路銷售看起來很簡單,只要列出產品並等待訂單,那麼賣家的現實就大不相同了。 股票,定價、發票開立、運輸、客戶服務和財務管理:一切都需要即時完成,而且不會失敗。
根據迪亞斯的說法,那些仍然手動這樣做的人會損失金錢、時間,更糟的是,還會損失競爭力。 “自動化不是一種奢侈,而是一種必需品”。如果你在沒有自動化的情況下在多個市場進行銷售,那麼你就是在玩硬模式。在每個平台上手動創建廣告和更新庫存是沒有成效的。透過智慧系統,單擊即可解決這個問題。時間就是金錢",他說。
全球行銷技術市場正在崛起:根據 Statista 的數據,到 2025 年,該行業的投資將超過 $130 億美元,其中很大一部分用於人工智慧和自動化。根據 OTRS Spotlight: IT 服務管理的一項調查,在巴西,已有 78% 的公司投資了這項技術。
解釋很簡單:自動化降低了成本,消除了人為錯誤並加速了流程。迪亞斯指出,主要參與者遵循三元組:強大的技術、技術和 數據驅動的策略 並持續培訓。"他警告說,沒有操作知識的高級軟體就像一個合格的團隊堅持手動流程一樣無效。"。
戰略自動化是這裡的差異 優化市場運作透過整合多通路廣告發布、智慧庫存同步、自動文件發布和即時數據分析等流程,賣家將營運效率轉化為競爭優勢。
自動化將以前浪費在重複性任務上的時間轉化為策略資本。當智慧系統接管營運流程時,賣家就能夠專注於真正重要的事情:市場分析、客戶體驗和業務擴張(以永續方式推動銷售的支柱), Magis5 執行長 Claudio Dias 表示。
電子商務正在經歷範式轉變,自動化不再是成為基本要求的差異。迪亞斯總結道,「這不再是選擇的問題,而是保持市場相關性所必需的適應問題」