在消費者日查看最受歡迎的產品

Bling (ERP)、Tray(電子商務)和 Octadesk(電子商務)平台進行的一項調查指出,隨著通貨膨脹的上升,食品和飲料已成為 3 月 15 日消費者日促銷活動中最受歡迎的產品之一。服務),屬於LWSA。然而,智慧型手機、電子產品、時尚和美容仍然在買家偏好名單中名列前茅。 

憑藉吸引買家的優惠折扣,消費者週已成為零售業日益具有戰略意義的日子。 Tray 總監 Thiago Mazeto 表示,消費者週近年來變得越來越重要,作為今年第一個允許零售銷售發揮影響力的活動。 “年初,消費者有假期的宿醉,並且年初的承諾是 IPVA、IPTU 和學習用品,這當然會影響某些行業的銷售。"消費者日是年初的黑色星期五,可以促進銷售成長,解釋道。"。 

透過 Tray 和 Bling 平台營運的線上中小企業 2024 年 3 月的銷售額比 2023 年同期增長了 18.3%。“Esse 是企業家利用銷售額的策略時刻,但規劃至關重要早於開始。消費者日以及其他季節性貿易日期需要仔細準備,以充分利用銷售潛力”Bling 總監 Marcelo Navarini 評估道。

去年3月,貨運平台Best Shipping記錄了企業家發送的180萬份訂單。 

查看該期間購買最多的產品: 

• 電器 2 膠凝器、爐灶和洗衣機;
• 電子產品 :智慧型手機、筆記型電腦和電視;
• 服裝、鞋類和配件 2 衣服、包包、珠寶和手錶;
• 食品與飲料;
• 藥房、美容和香水用品 2 化妝品、香水和個人護理產品。

網上購物增加了空間,需要適應零售業

另一項調查,Octadesk 的 CX Trends 2025,強調 77% 的巴西消費者更喜歡在線購買,而對實體店的偏好比去年下降了 3 個百分點,保持在 64%。

CX Trends 2025調查顯示,除了實用性之外,免費送貨(62%)、產品品質(56%)和有競爭力的價格(53%)等因素對於購買管道的選擇也具有決定性作用。主要收購方式包括網路商店(68%)、市場(66%)、WhatsApp(30%)和Instagram(28%)。

此外,購物體驗的個人化也發揮了重要作用。十分之六的消費者表示,個人化和人工智慧會影響他們的購買決策。今天,除了品質或效率之外,消費者還想要一種理解並連結到他們的需求的體驗。 Octadesk 創辦人兼總經理 Rodrigo Ricco 強調,科技應該被用作增強人類服務的盟友,而不是取代它。