Veja os produtos mais procurados no Dia do Consumidor

随着通货膨胀的上升,食品和饮料已经成为消费者日促销活动中最受欢迎的产品之一,3月15日,LWSA旗下Bling(ERP)、Tray(电子商务)和Octadesk(服务)平台进行的一项调查指出,然而,智能手机、电子产品、时尚和美容仍然位居买家偏好榜首。. 

凭借吸引买家的优惠折扣,消费者周已成为零售业日益具有战略意义的日期。 Tray 总监 Thiago Mazeto 表示,近年来,消费者周作为今年第一个允许零售业发挥杠杆作用的活动变得越来越重要。 “年初,消费者对假期季节的宿醉,并承诺年初作为 IPVA、IPTU 和学习用品,这当然会影响某些行业的销售。随着消费者日的到来,我们有了一种年初的黑色星期五,可以促进销售,解释”。. 

通过 Tray 和 Bling 平台运营的在线中小企业,与 2023 年同期相比,2024 年 3 月的销售额增长了 18.3%。“Esse 是企业家利用销售的战略时刻,但规划必须从之前开始。 Bling 总监 Marcelo Navarini 评价道,消费者日以及其他季节性交易日期需要精心准备,以充分利用销售潜力”。.

去年3月,货运平台Best Shipping记录了企业家发送的180万份订单。. 

查看该期间购买最多的产品: 

• 电器 2 胶凝器、炉灶和洗衣机;
• 电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子电子 :智能手机、笔记本和电视;
• 服装、鞋类和配饰 2 衣服、包包、珠宝和手表;
• Alimentos e bebidas;
• 药房、美容和香水用品 2 化妆品、香水和个人护理产品。.

在线购物获得空间并需要零售业的适应

Octadesk的CX趋势2025另一项调查强调,77%的巴西消费者更喜欢在线购买,而对实体店的偏好比去年下降了3个百分点,保持在64%。.

CX Trends 2025调查显示,除了实用性之外,包邮(62%)、产品质量(56%)和有竞争力的价格(53%)等因素对购买渠道的选择具有决定性作用,主要收购手段包括网店(68%)、市场(66%)、WhatsApp(30%)和Instagram(28%)。.

此外,购物体验的个性化也发挥了至关重要的作用。十分之六的消费者表示,个性化和人工智能影响他们的购买决策。“今天,除了质量或效率之外,消费者想要一种理解并连接他们需求的体验技术应该作为盟友来增强人类服务,而不是取代它”,Octadesk 创始人兼总经理 Rodrigo Ricco 强调。.