Pocket 和 Quality Digital 推出 Chat-Commerce,这是唯一能够在 WhatsApp 内完成购买的工具

这 数字品质, BM&FBOVESPA上市的公司,也是高价值创新数字解决方案的专家,与联手 它在口袋里, 一家专注于对话式商务产品的初创公司,推出 Chat-Commerce,这是唯一能够直接通过 WhatsApp 完成购买而无需用户离开应用程序的工具。.

Chat-Commerce 是作为对市场需求的回应而产生的,因为没有其他解决方案允许仅在 WhatsApp 内完成购买。“我们意识到市场上缺乏这样的工具,并寻求 Quality Digital,因为它对数字商务的了解,帮助我们发展”, Ta no Bolso 联合首席执行官兼联合创始人 Fabio Rito 解释道。 “Chat-Commerce 的优势之一是任何人都可以通过经验证的店主号码使用,因为所有步骤都是由 WhatsApp 上的消息执行的 100%,因此无需访问 Rita 并面临陷入诈骗的风险

Opinion Box的一项调查,WhatsApp在巴西的99%手机中存在,是巴西人的首选通信手段随着对话商务交易增长的预测到2027年达到1350亿美元US$,根据瞻博研究的一项研究,质量数字押注于这个市场的扩张趋势,为零售商提供了一种增加客户体验的解决方案,实时提供个性化和简单的购买。.

除了在购买旅程中进行创新之外,Chat-Commerce 还通过解决购物车放弃问题而脱颖而出,根据 E-commerce Radar 的研究,该问题达到了 82% 的交易。“该工具通过 WhatsApp 联系客户,召回车内留下的产品,并附有说明、照片和业务条件,确认交货数据并进行交易,全部由”应用程序详细说明 Rito。.

VTEX平台完全集成,平均实施时间为30天,聊天商务也可以在其他电商平台中实现,另一个区别是无需事先注册卡,解决方案跨越客户和商家数据,定位首选的支付方式,简化和简化了购买流程。.

借助这项技术,零售商可以提高转化率、改善客户体验、从竞争中脱颖而出并获得良好的投资回报,并建立客户忠诚度并消除购买障碍。该解决方案在数字环境中重现实体店的感觉,为大公司和小公司提供好处,例如:

• 直接在 WhatsApp 上完成购买
• 扩大电子商务的准入
• 拯救车内废弃的销售
• 使用人工智能进行直接、主动的销售
• 产品和服务的交叉销售和追加销售
• 点击付款
• PIX付款,而无需访问银行应用程序
• 通过 WhatsApp 进行各种交互
• 在其他社交媒体上销售

Chat Commerce 凭借易于实施以及对客户和零售商的优势,成为市场上一种新的、独家的购物选择。“Meven 是一种新奇事物,我们已经让零售商采用了该解决方案,并且随着该工具在消费者中流行,预测将持续增长”, Quality Digital 首席执行官 Julio Britto Jr。 评论道。“除了其好处外,我们相信该工具也将因其被任何规模的公司使用的可能性而变得流行,从而使小型和大型企业都受益”,首席执行官总结道。.