中小企业仍然偶然发现数字化存在并失去市场空间

数字化转型不再是竞争优势是生存的基本条件,即便如此,每10家微型和小型公司中,仍有7家公司的数字化存在被认为不尽如人意,根据Serasa Experian的一项调查 塞缪尔·莫德斯托, 、商业导师和旧金山谷最大的商业解决方案生态系统SM集团的创始人,缺乏明确的数字战略直接损害了小企业的计费。“今天上线并不意味着只有Instagram个人资料,而是知道如何定位自己,如何传达价值以及如何将关注者转化为”客户,他说。.

对于通常由一个人或一个小团队经营的本地企业来说,数字营销似乎很复杂且难以访问。然而,专家强调,可以从简单的工具和针对性强的策略开始。.

数字身份:不仅仅是存在,而是定位

构建良好的数字身份有助于消费者在几秒钟内识别企业、其价值和差异,这包括从沟通的基调到网站、社交网络和服务之间的视觉连贯性,“当公司不知道自己是谁或以独特的方式提供什么时,公众也不明白,这会将消费者推开,损害”品牌的建设,Modesto解释道。.

对于区域企业来说,重视当地身份并与公众建立真正的联系至关重要。真实的照片、真实的故事和客户推荐有助于建立亲近感并增加消费者的信任。.

小企业主可访问的工具

少资源,就有可能启动有效的战略,莫德斯托指出了三个基本路径:

• Google 我的业务:免费,让公司在本地搜索中更容易找到。.
  
• Instagram 和 WhatsApp Business:非常适合建立直接客户关系和促进订单。.
  
• Canva 和 CapCut:免费工具,以实用且专业的方式制作视觉内容。.
  

“秘密是一致的”发表得少,但有质量,比迷失在不提供价值的例行公事中要好。公众意识到当有真理和专业精神时,即使在简单的事情上,也指向商业导师。.

阻碍在线增长的错误

小企业家在数字化方面犯的主要错误包括:不敏捷地回应消息、复制大公司的模型而不适应当地现实、忽视对指标的监控 “投资广告的人不知道有多少人点击或购买了数据,如果不跟踪数据,就无法知道什么是正确或错误”莫德斯托警告说。.

另一个反复出现的错误是将数字环境视为与物理操作分开的东西。 “一切都必须整合。公司承诺的在线产品需要在销售点或提供的服务中交付。.

数字化作为增长的桥梁

基于数据和真实性构建其数字存在的企业可以更轻松地接触到新的受众并留住客户“小公司拥有巨头所没有的资产:邻近性当他们战略性地利用这一点时,即使预算精益,他们也可以建立坚实且相关的品牌”,他总结道 塞缪尔·莫德斯托, 、书的作者 超越数字, 涉及商业环境中的管理和创新