聊天支付脱颖而出,成为电子商务最有效的模式

购物体验从未如此简单高效。通过聊天界面完成支付的功能正在改变企业与消费者进行交易的方式，提供快捷性、安全性与便利性。作为这一变革的先行者，Poli Digital通过其Poli Pay功能已实现6百万雷亚尔的交易额。该解决方案通过与Meta集团合作，整合并自动化了WhatsApp、Instagram和Facebook等平台的客户服务，确保能够接入这些社交网络的官方API。.

Poli Pay是Poli公司推出的一项解决方案，允许消费者直接在接收服务的聊天界面中完成支付。Poli首席执行官Alberto Filho表示：”该工具旨在以高效整合的方式优化支付流程，为企业和消费者打造更流畅、更安全的体验。".

根据Opinion Box等市场调研数据，Alberto Filho指出十分之六的消费者会通过数字渠道与企业沟通并进行购物。因此，Poli Pay不仅简化了交易流程，更有效促进了交易达成。他评价道：“这已被证明是一项极具吸引力的功能。”. 

一项关键指标印证了该分析。据Poli Digital首席执行官透露，通过Poli Pay创建的订单中有近半数（46%）最终完成支付。这一比例是传统电商模式的两倍——在传统模式中，客户需要先创建购物车才能最终完成付款。. 

“该首席执行官详解道：”Poli Pay是一种支付方式，其账单发送与接收功能均集成于我们提供的联络中心化和自动化系统。从客户发起初步咨询，到产品选择，最终完成支付，整个流程均可在同一聊天界面中实现。". 

对消费者意味着便捷，对企业而言Poli Pay功能则助力销售增长。Alberto Filho解释说：“该工具界面支持创建图文并茂的产品服务目录，含描述和价格信息。此外，还可生成并发送带Poli Pay支付链接的'购物车‘。’. 

Poli Digital与Mercado Pago和PagSeguro保持合作伙伴关系。因此Poli系统与这两个品牌实现集成。“这种整合为消费者提供了多元支付选择——包括票据支付、Pix即时支付或信用卡支付。销售企业则通过这些机构接收款项。”首席执行官补充道。. 

该公司对销售全流程进行跟踪监控。“可通过客户姓名、销售人员、支付方式及支付状态等多维度管理销售信息。”他举例说明。.