忠诚度计划的交易数量增加了 13%,超过 1300 万笔

会(ABEMF)公布了2025年第三季度(3Q25)巴西忠诚度市场数量,指向不同指标的演变,根据该实体,数据清楚地表明巴西人在使用更多更好的程序期间进行的交易金额增长了13.3%,达到1360万次操作,考虑到积分积累,产品和服务的赎回等活动,账户中的其他变动。.

过期积分

衡量参与者参与计划、参与率的基本指标 断裂, 量(衡量失效积分/里程)的协会历史最低水平,达到11.6%,数值较上年同季度下降0.8个百分点。.

历史性下跌的原因中,忠诚度公司为鼓励消费者使用计划而采取的举措,扩大合作伙伴名单、扩大积累和兑换选项,以及延长积分有效性的促销和活动都是一些例子。.

其他指标

同期,忠诚度公司收入达到65.9亿R$,比2024年同期增长18.3%,参与者累计积分/里程共计2705亿,超过15.1%上年第三季度注册的积分/里程,兑换的积分/里程,即有效兑换产品和服务的积分/里程增长更多,年度比较为22.2%,3Q25累计2477亿。.

此次赎回余额的去向遵循前几个季度的趋势,主要用于机票的发行,占总数的77%。其他23%在非航空产品和服务中进行交换,其中包括折扣等方式 现金返还.

ABEMF执行董事保罗 · 库罗(Paulo Curro)表示,该细分市场在该国继续发展,因为公司和人们越来越了解和享受忠诚的价值。“市场扩张有几个方面。更加投入的消费者,扩大忠诚战略并使其多样化的公司,坚持忠诚的新经济部门。此外,当然,宏观经济情景,一方面鼓励消费者寻求经济替代方案,另一方面引导品牌寻求提高其结果的工具。.