Merco,一家声誉卓著的研究和监测公司,在拉丁美洲,西班牙,葡萄牙和意大利开展声誉研究并发布参考排名,在19个国家开展业务,总共在巴西推出了第11版商业声誉排名。在关注2024年100家最佳公司表现的调查中,Natura领先,其次是Mercado Livre和Ambev。8个部门组成了研究前10名的公司,重点是化妆品和香水部门。.
该研究还包括 Boticario Group(第 4 名)、Itau Unibanco(第 5 名)、Google(第 6 名)、Nestle(第 7 名)、Toyota(第 8 名)、Magazine Luiza(第 9 名)和 Nubank(第 10 名)。.
100强中15家新公司的崛起,强化了企业声誉在大型组织优先级中的重要性,15家公司中,有8家是新人:L'、高露洁棕榄、万事达卡、帝亚吉欧、登高、Grupo Bimbo、金佰利和Vibra Energia,关于2024年重返百强的组织,分别是维萨、戴尔、优步、利乐、西门子、埃森哲和CPFL。.
“Parapologizamos 所有将企业声誉作为对其利益相关者和社会的承诺的公司。通过认可巴西最好的公司,我们为公司提供管理和决策的基本工具,使他们能够理解和评估声誉及其对不同受众关系的影响”, 他解释道 Lylian Brandao,巴西南方共同市场首席执行官。.
方法论
Merco本版有26个资料来源,研究领域在巴西进行,从2024年4月到12月,由15,341次访谈组成,咨询的利益相关者有:565名大公司董事;72名大学教授;65名商业记者;65名金融分析师;63个消费者协会;66个工会;71名非政府组织代表;67名政府成员;71名社交媒体经理和4,467名消费者(Merco Sociedade),此外,调查认为9,2名学生是HR。2.2的专家。.
通过仔细的多利益相关方分析,公司的评估是根据对企业声誉影响最大的变量获得的,包括:经济和财务业绩、商业报价质量、人才、道德、公司治理、国际层面、创新、沟通、环境、社会承诺、管理和战略。.
Merco Digital除了这些评估之外,还通过Merco Digital对公司的数字声誉进行了分析,在数字渠道和社交媒体上分析了100家被评估公司的950,616次提及,以及最后一步,对客观指标的评估,来自公司自己回答的调查。.
值得注意的是,本期排名的一大亮点是这些组织的沟通也得到了认可。这是因为,对于咨询的商业记者来说,随着时间的推移,最能传递信息并保持良好声誉的企业沟通团队是谷歌(第1名)、Natura(第2名)、Nubank(第3名)、Apple(第4名)、Mercado Livre(第5名)、Itau Unibanco(第6名)、可口可乐(第7名)、Ambev(第8名)、联合利华(第9名)和Boticario Group(第10名)的公司。.
“关于沟通中最好的公司,我们注意到这种认可的贡献,因此,公司有好的举措是不够的,而是将其清晰、广泛地传达给他们所属的生态系统,因此,我们理解这一因素直接影响品牌的商业声誉”, 分析 莉莲。.
Merco在分析关注特定商业领域时,对排名多元化的影响给予了积极评价,2024年,来自44个不同领域的公司在部门排名中得到了认可,尤其是构成调查前10名公司的8个部门,它们分别是:化妆品和香水;金融服务;饮料;电子商务;数字工业;食品;汽车工业和零售业,这表明商业声誉日益渗透到整个行业。.
下面查看百强企业完整名单,以及44个行业中各有最佳声誉的前3名企业。.
完整的 Merco 方法可以在以下位置进行检查 https://www.merco.info/br/.
Merco商业声誉排名2024:
| 2024 | 公司 | 部门 |
| 1 | 自然 | 化妆品和香水 |
| 2 | 自由市场 | 电子商务 |
| 3 | 安贝夫 | 饮料 |
| 4 | 博蒂卡里奥集团 | 化妆品和香水 |
| 5 | 伊陶联伊班科 | 金融服务 |
| 6 | 谷歌 | 数字化产业 |
| 7 | 雀巢 | 食物 |
| 8 | 丰田 | 汽车工业 |
| 9 | 路易莎杂志 | 零售业 |
| 10 | 努班克 | 金融服务 |
| 11 | 埃文 | 化妆品和香水 |
| 12 | 布拉德斯科 | 金融服务 |
| 13 | 可口可乐 | 饮料 |
| 14 | 苹果 | 电电子学 |
| 15 | 亚马逊 | 电子商务 |
| 16 | 百事可乐 | 食物 |
| 17 | 叙利亚利班医院 | 卫生服务 |
| 18 | 辉瑞 | 制药工业 |
| 19 | 活泼 | 电信 |
| 20 | P&G | 消费品 |
| 21 | 联合利华 | 消费品 |
| 22 | 阿尔帕加塔斯 | 服装、鞋类和配饰 |
| 23 | 微软 | 技术 |
| 24 | 喜力 | 饮料 |
| 25 | 强生公司 | 消费品 |
| 26 | NETFLIX | 娱 |
| 27 | 安全港 | 保险 |
| 28 | 雷纳公司商店。. | 时尚零售 |
| 29 | 伊皮兰加 | 能源 |
| 30 | 拉丁美洲 | 航空运输 |
| 31 | 阿尔伯特·爱因斯坦医院 | 卫生服务 |
| 32 | 麦当劳的 | 餐馆 |
| 33 | 可可秀 | 食物 |
| 34 | IFOOD | 电子商务 |
| 35 | 本田 | 汽车工业 |
| 36 | 三星 | 电电子学 |
| 37 | 耐克 | 服装、鞋类和配饰 |
| 38 | 格尔道 | 采矿、钢铁和冶金 |
| 39 | 巴西国家石油公司 | 能源 |
| 40 | 蒙德莱斯 | 食物 |
| 41 | 博世 | 工业 |
| 42 | 苏赞 | 木材、纸张和纤维素 |
| 43 | 极光食品 | 食物 |
| 44 | 达能 | 食物 |
| 45 | 大众汽车 | 汽车工业 |
| 46 | GPA | 超市并遭到袭击 |
| 47 | 氨丁三醇 | 消费品 |
| 48 | 巴西银行 | 金融服务 |
| 49 | 拜耳 | 集团化 |
| 50 | 拉尔 | 化妆品和香水 |
| 51 | 高露洁棕榄 | 消费品 |
| 52 | 家乐福 | 超市并遭到袭击 |
| 53 | 桑坦德 | 金融服务 |
| 54 | 本地化&CO | 流动服务 |
| 55 | 签证 | 付款方式 |
| 56 | BRF | 食物 |
| 57 | 超法玛 | 药店 |
| 58 | 奔驰梅赛德斯 | 汽车工业 |
| 59 | 元 | 数字化产业 |
| 60 | 巴西尔 | 航空 |
| 61 | 地球 | 通讯 |
| 62 | 韦格 | 资本货物 |
| 63 | 斯特兰蒂斯 | 汽车工业 |
| 64 | 邦吉 | 农业综合企业 |
| 65 | 克拉宾 | 木材、纸张和纤维素 |
| 66 | 万事达卡 | 付款方式 |
| 67 | 阿赛批发商 | 超市并遭到袭击 |
| 68 | 山谷 | 采矿、钢铁和冶金 |
| 69 | XP 投资 | 投资基金 |
| 70 | 伏尔丁 | 集团化 |
| 71 | 戴尔 | 电电子学 |
| 72 | 蓝色 | 航空运输 |
| 73 | 沃尔沃 | 汽车工业 |
| 74 | 弗勒里 | 卫生服务 |
| 75 | 巴斯夫 | 化学和石化 |
| 76 | 西洛 | 付款方式 |
| 77 | BTG 协议 | 投资基金 |
| 78 | 里亚丘埃洛 | 时尚零售 |
| 79 | 根 | 能源 |
| 80 | 阿雷佐公司 | 服装、鞋类和配饰 |
| 81 | 暗影 | 饮料 |
| 82 | 戈尔 | 航空运输 |
| 83 | 登戈 | 食物 |
| 84 | 优步 | 运输 |
| 85 | 利乐的 | 工业 |
| 86 | 西门子 | 电电子学 |
| 87 | 科桑 | 集团化 |
| 88 | RD健康 | 药店 |
| 89 | 电胸罩 | 电力 |
| 90 | JBS | 食物 |
| 91 | 强调 | 咨询与审计 |
| 92 | 宾博集团 | 食物 |
| 93 | NET D' SAO LUIZ | 卫生服务 |
| 94 | 胸罩 | 化学和石化 |
| 95 | ENGIE 巴西能源 | 电力 |
| 96 | 嘉吉 | 农业综合企业 |
| 97 | 金伯利-克拉克 | 消费品 |
| 98 | CPFL | 电力 |
| 99 | 振动能量 | 物流 |
| 100 | 索玛集团 | 服装、鞋类和配饰 |
* Merco 为制定排名而制定的方法由独立审查 毕马威.
(按行业对最佳信誉的公司进行排名)
| 部门 | 公司 |
| 农业综合企业 | 邦吉(第一)、嘉吉(第二)、马赛克连(第三) |
| 食物 | 雀巢(第一)、百事可乐(第二)、可可秀(第三) |
| 航空 | 巴西航空工业公司(第一) |
| 饮料 | 安贝夫(第一)、可口可乐(第二)、喜力(第三) |
| 资本货物 | 韦格(1)、兰登(2) |
| 消费品 | P&G(第1名)、联合利华(第2名)强生(第3名) |
| 电子商务 | MERCADO LIVRE(第一)、亚马逊(第二)、IFOOD(第三) |
| 通讯 | 球(第一) |
| 集团化 | 拜耳(第一)、VOTORANTIM(第二)、科桑(第三) |
| 咨询与审计 | 埃森哲(第一)、麦肯锡公司(第二) |
| 化妆品和香水 | 娜(第一)、格鲁波 · 博蒂卡里奥(第二)、埃文(第三) |
| 电电子学 | 苹(第1名)、三星(第2名)、戴尔(第3名) |
| 能源 | 伊皮兰加(第一)、巴西国家石油公司(第二)、莱岑(第三) |
| 电力 | ELETROBRAS(第一)、ENGIE BRASIL ENERGIA(第二)、CPFL(第三) |
| 娱 | NETFLIX(第一) |
| 药店 | ULTRAFARMA (1)、RD HEALTH (2ND)、DPSP GROUP (3RD) |
| 投资基金 | XP INVESTIMENTOS(第一)、BTG PACTUAL(第二) |
| 环境管理 | 安比帕尔 (1) |
| 酒店经营者 | 雅高酒店 (1 日) 波旁酒店及度假村 (2 日) |
| 工业 | 博世(第一)、利乐(第二)、通用电气医疗保健(第三) |
| 汽车工业 | 丰田(第一)、本田(第二)、大众(第三) |
| 建筑业 | MRV(第一) |
| 数字化产业 | 谷歌 (1)、元 (2 日) |
| 制药工业 | 辉瑞(第一)、赛诺菲(第二)、CIMED 集团(第三) |
| 物流 | 振动能量(第一) |
| 木材、纸张和纤维素 | 苏扎诺(1)、克拉宾(2) |
| 付款方式 | 签(第1名)、万事达卡(第2名)、西洛(第3名) |
| 采矿、钢铁和冶金 | 格尔道(第一)、维尔(第二)、阿塞洛米塔尔(第三) |
| 化学和石化 | 巴斯夫(1)、布拉斯凯姆(2)、3M(3) |
| 餐馆 | 麦当劳(第一)、咖啡(第二)、索迪斯(第三) |
| 服装、鞋类和配饰 | 阿尔帕加塔斯(第一)、耐克(第二)、阿雷佐科(第三) |
| 卫生 | EMBASA (1)、AEGEA (2nd)、SABESP (3rd) |
| 保险 | 苏黎世安全港(第一)(第二) |
| 流动服务 | LOCALIZA&CO(第一) |
| 卫生服务 | 叙利亚-黎巴嫩医院(第一)、阿尔伯特·爱因斯坦医院(第二)、弗勒里医院(第三) |
| 多样化的服务 | SERASA EXPERIAN(第一),联邦快递(第二),五楼(第三) |
| 金融服务 | 伊陶·尤尼班科(第一)、努班克(第二)、布拉德斯科(第三) |
| 超市并遭到袭击 | GPA(第1名)、家乐福(第2名)、阿赛批发商(第3名) |
| 技术 | 微软(第一)、思科(第二)、SAP(第三) |
| 电信 | 活(1),清晰(2日),蒂姆(3日) |
| 运输 | 优步(第一) |
| 航空运输 | 拉丁美洲(第一)、蓝色(第二)、进球(第三) |
| 零售业 | 志(第一)、格鲁波 · 卡萨斯 · 巴伊亚(第二)、贝莫尔(第三) |
| 时尚零售 | LOJAS RENNER SA(第一名)、RIACHUELO(第二名)、C&A(第三名) |


