直到今年,营销领域的人工智能 (AI) 仍被视为一种趋势,专业人士探索内容生成器和聊天机器人等工具。对于 2025 年,研究机构指出了一个新的现实:人工智能不再是未来的承诺,并且已经在以具体的方式塑造市场。.
新发布的报告 年(冲击年),由全球媒体公司电通进行, 示,[例如]表明社会正在进入“算法媒体ERA”, 在这个时代, AI和算法将实现品牌与其客户之间的个性化和实时互动,在实践中,这意味着根据消费者在购买过程的每个微时刻的行为来调整消息:“eu我想知道”, “eu我想购买”和“eu我想去”。.
Ana这个不远的将来可以用假想的消费者来说明,她走在商场里,手腕上,她携带一块智能手表,连接到互联网,监控她的习惯和消费偏好最近几天,Ana在网上研究了几种型号的智能手机,现在,当经过一家电子商店前面时,商店的AI检测到它的接近程度,并根据最近的搜索,建议对她一直在考虑的确切智能手机型号进行个性化报价。.
“这种类型的互动(敏捷、个性化和准确)就是我们所说的微观购买时刻的动态定制;在那里,人工智能实时行动,根据消费者的迫切需求调整沟通”营销专家莱昂纳多·小田(Leonardo Oda)解释道,他也是 LEODA 营销情报公司的首席执行官。.
在说明性案例中,人工智能分析了安娜的行为并在正确的时间采取行动,整合位置和偏好数据以创建相关体验。安娜收到了一份似乎为她量身定制的报价,而不是通用消息。她最有可能做出购买决定的那一刻。.
AI营销前方是什么?
Ana的故事说明了人工智能已经如何改变营销,这场革命的核心是AI处理大量数据的能力。“通过分析交互的历史,地理数据和购买行为,AI可以提供对于人类团队来说根本不可能’的见解”, Leonardo Oda说。.
And what to expect for the future?an even sophisticed composition of processing large-volume of data, in real-time and connected with the so-called Internet of Things (IoT), which captured information from “intelligent”, ruch as watches, caras and electrics。this blava data ecosystem will expand the ability to capture and understanding live consumer behaviour。“With th.
AI营销中会有人情味的空间?
尽管营销技术进步具有积极意义,但根据电通报告,人工智能会生成算法“泡沫”,它将沟通限制在预测兴趣和行为上。为了刺穿泡沫,建议通过故事讲述更深入、更情感地吸引消费者的注意力。这是因为,根据报告,通过讲述相关且引起共鸣的故事,品牌可以克服根据个人偏好过滤内容的算法所造成的障碍。.
Leonardo Oda认为,在这种情况下,高级数据分析和人类创造力的结合将是品牌的差异,如果AI一方面让品牌在正确的时间到达消费者手中,另一方面,是人类的创造力将把这种接触转化为有意义的联系“人类的触觉将继续是创造真正与人联系的活动的必不可少的,AI为我们提供了正确的时刻,但此刻该说什么呢?仍然取决于我们”,Oda总结道。.

