IFood刚刚宣布收购巴西马泰克CRMBonus 20%的少数股权,贡献的资本将由CRMBonus用于加速技术发展和AI投资,以及按比例回购部分投资者。
投资策略是继两家公司成功建立商业合作伙伴关系之后的第二步,这已经为合作伙伴餐厅以及 iFood 和 iFood Benefits 的用户带来了好处。该合作伙伴关系包括为 iFood Club 的订阅者发放奖金券,以及在 CRMBonus 解决方案的推动下为餐厅获取、忠诚度和客户货币化的新工具。
战略合作伙伴关系专注于零售
目前,马泰的战略实力与零售业直接相关,零售业是iFood的一个关键市场,一直通过日益完善的产品和解决方案组合来扩大其价值主张。目标是促进餐馆和其他合作伙伴的增长。凭借 CRMBonus 的合作伙伴关系和投资,iFood 在这方面取得了更加稳健的进步。 “我们谈论的是两家帮助重新定义其行业的巴西科技公司,随着合作伙伴关系的开始,我们已经看到了这一点的证明,将这两个品牌结合起来改变消费者和商家生活的潜力是巨大的。我们谈论的是巴西人为巴西人制造的巴西技术"" iFood 首席执行官迭戈·巴雷托 (Diego Barreto) 说道。
巴西技术由巴西制造
CRMBonus首席执行官兼创始人亚历山大 · 佐尔科(Alexandre Zolko)的说法, 与iFood的合作关系是未来和现在的, 第一个合作关系已经为餐厅开辟了几个方面: “今天,我们已经通过在 CRMBonus 合作品牌中提供信贷,使 iFood 合作餐厅能够加强忠诚度战略,除了通过我们的平台吸引新客户到他们的机构投资之外,还有很多伟大的事情要做;我对我们将共同创造的东西感到兴奋,拥有我在巴西最欣赏的科技公司作为我们的合作伙伴是一种自豪,我们将从 iFood 的专业知识中学到很多东西,并共同开发越来越相关和创新的解决方案,为我们在零售领域的运营领域提供一个很好的例子,我们想要开发的是一个由 AI 驱动的礼品平台,以及代表零售市场的巨大便利。
为用户提供新的解决方案和新的体验
IFood Pago已经提供的CRM系统进行提升的公司联合计划中,借助CRMBonus的专业知识,该工具在建议现金返还策略方面将变得更加智能,以便餐厅能够吸引和留住更多的顾客。
iFood 合作伙伴设想的另一项举措是访问额外的销售渠道:CRMBonus 的 Vale Bonus 应用程序,该应用程序将引导其数百万用户在 iFood 合作伙伴机构(无论是物理世界还是数字世界)消费,代表了另一个流量生成加强机构,这加强了 iFood 在在线世界之外的地位。与 Bonus Valley 的集成是两家公司如何与其他 iFood 合作伙伴合作创造数字便利环境的另一个例子,消费者可以在其中以流畅和综合的体验获得各种产品和服务。
所列出的举措只是公司之间众多联合可能性中的一些,证明了投资的合理性。虽然 估值 目前的交易尚未披露,该轮交易代表了新的交易 倒挂 2024年5月债券资本的投资有关,当时CRMBonus的估值为22亿兰特。
iFood 和 CRMBonus 之间的业务和即将签署的新合作伙伴关系仍然取决于监管机构的批准。
