电子商务中的人工智能：如何运用技术提升销量并降低成本

人工智能已经在各个层面影响电子商务,从产品如何呈现到客户如何发现、比较和决定购买什么,Nuvemshop等平台在2025年为AI解决方案投资超过5000万R$,为企业家在这些技术上进行了越来越多的创新 电子商务实践, (e-commerce)教育领域的全球领导者,该格局代表了那些想要创新和更有效地扩大运营规模的人的新机遇时代。.

“我们正在经历一场像互联网诞生之初这样大的革命。人工智能并不是一个过时的趋势,它是一个重新定义人们如何消费、搜索和与品牌互动的工具。作为参考,根据 Sellers Commerce 的一项研究,采用基于 AI 的策略的公司在 10% 和 12% 之间注册收入增加。懂得如何用策略应用的人会提前出来。”实践中的电子商务专家 Fabio Ludke 说道。.

AI作为电子商务增长盟友的五种实用方法:

1. 优化标题和产品描述:AI已经改变了消费者在线发现产品的方式,像Amazon AI、ChatGPT和Copy。ai这样的工具可以生成适应客户搜索意图的动态标题和描述“今天,重点不再是用关键词填充标题,而是了解自然语言以及客户真正想找到的东西,这就是提高排名和提高转化率的原因,Ludke解释道。.
2. 施会话助手和智能搜索:购物体验越来越会话化,云聊天、亚马逊Rufus等解决方案让客户能够提出复杂的问题,实时收到个性化推荐“消费者想和品牌对话,而不仅仅是点击菜单,AI让服务更人性化、更直接,减少摩擦,提高参与度”专家说。.
3. 简化评论和评论的分析:阅读和解释评论是最影响购买决策的因素之一,也是消费者最耗时的任务之一。AI 一直通过将大量评论自动综合为实际见解、突出模式和最反复出现的感知来解决这个问题。“感觉分析工具,如 Google Natural Language,让您立即了解客户的价值和需要改进的是什么。这有助于企业家在真实数据的基础上采取行动,而不仅仅是孤立的印象”,凸显了 Ludke。.
4. Bet 定制尺寸和推荐: AI模型已经交叉信息退货,测量和购买模式,建议理想的尺寸,甚至适合调整,技术,如Vue。ai和Fit Finder帮助时尚品牌减少交流,提高满意度“定制是提供安全保障当客户觉得产品已经为他量身定制时,忠诚自然发生”, 专家解释道。.
5. 防欺诈,获得运营效率:在幕后,AI也在彻底改变安全性,网关和市场已经使用预测技术来识别可疑模式,自动阻止骗局,“欺诈是隐形成本,AI是预防的强大盟友,除了保护现金,它让企业家专注于战略和”业务的增长,Ludke补充道。.

AI的智能使用对于专家来说,将普通业务与真正创新的运营分开。“工具人人都可以使用,但不同之处在于谁了解其背后的目的。对于那些寻求效率、定制和可持续增长的人来说,AI是理想的合作伙伴”, 他总结道。.