Akamai,一家驱动和保护在线生活的云服务公司,最近发布了一份关于巴西消费者电子商务和在线实践的报告,其中其他相关信息是Z世代是报道最多的人,他们一直是数字骗局的受害者。
18至24岁之间的受访者中,只有44,76%,24至29岁之间的人中,有45,33%声称从未遭受过打击,这些是唯一超过一半的人声称曾经遭受过打击的年龄组(超过60),是52,38%,因此,在受访者中,Z世代遭受打击的人数比婴儿潮一代高出17%。
Z世代,在其最常见的定义中,由1996年至2012年出生的人组成nd因此,在11至28岁之间巴西的数字反映了世界范围内的趋势 类似的研究 deloitte持有的美国,指出z世代成员遭受的打击是婴儿潮一代的3倍。
Akamai LATAM 行业战略经理 Helder Ferrao 表示,这听起来可能与包括 young"在内的许多人违反直觉。“Z 世代毕竟是所谓的数字原住民,与互联网前世界没有接触过的人。"
“马斯”, “事情最终变得比这更复杂:最近有一波关于雇主抱怨年轻人的消息,他们来到市场时不知道基本的计算机概念,例如什么是文件和文件夹。由于他们的经验是手机和平板电脑,但不是计算机。事实上,计算机教育存在缺陷,但年轻人学习速度更快‘就像他们采用新技术,采用新习惯一样。”
1个例子就是最年轻的人采用新技术:18岁至24岁之间的人中有75,52%声称使用Pix进行在线购买,这个数字将随着年龄的增长而逐渐下降,直到达到最低水平,47,62%,在60岁以上的人群中。
正是这种创新品味最终让年轻人接触到了骗局。“真正发生的情况是,老一辈人对移动设备的信任度较低。60 岁以上的人往往只是不使用银行应用程序,因为他们不信任这项技术”
“如果有针对老年人的骗子”, Helder 总结道, “还有年轻人的专家”这些骗局是基于约会应用程序、投资应用程序、获得工作的应用程序。骗子通过年轻人最喜欢的网络传播广告,例如 instagram 和 tiktok(一小时后)这些应用程序和广告被停播,因为它们违反了应用程序商店的政策,但随后造成了损害。”
消费习惯
18岁以上年龄段最常见的打击是购买产品而不接收,这达到了四分之一的巴西人&,有趣的是,在这里Z一代和婴儿潮一代并列成为最严重的打击,几乎30%经历这种情况,第二常见的打击是在一个网站上购买后克隆卡:巴西人的14%,但这里18到24年的票价比其他任何人都好:只有9%经历过这种情况,而60岁以上的人有17%。
Akamai的研究除了安全问题外,还带来了其他几项关于巴西人网络消费习惯的启示,绝大多数74%(OT声称每月至少进行一次网络购买,每天有6%在做,只有2%说永远不要在互联网上购买,最熟练的一代是千禧一代:在30到39年之间,每月至少有84%购买(18到24年之间为74%,2013T2013到8013到25)。
另一代人的区别是对国内或国外购物网站的偏好,说到电子产品,最年轻(18至24岁)的人比全国(30%)更喜欢国际市场(33%),而60岁以上的人比外国人(23%)更喜欢国家(33%)。 “在这里,你也可以看到年轻人对新闻更有信心,比如巴西没有传统的商店”评论赫尔德。 “尽管代际斗争总是给世界上所有的人提供肉汤,但这些因素并不全是年轻人。
可以下载电子书形式的完整报告 这里.
