互联网的便利性和速度越来越多地带来了新的人类互动方式，在数字环境中。Sensorama Design 进行的首次研究“未来连接——2030 年社交趋势”正是聚焦于理解这些在巴西已经开始成为现实的社交趋势，并探讨它们如何影响经济、企业和商业，直到 2030 年。研究开始指出了面对过多的刺激和需求而感到的疲惫，并将未来集中在三大主要现象上。
分享经验获得了新的意义
人们谈论“体验”这个概念已经很多了，这在营销和情感品牌的世界里成为了一个口号。至少目前来说，分享这些体验意味着与真正重要的人一起体验，珍惜与他们共度的时光。但是在一个日益个人主义和快节奏的世界里，这又如何可能实现呢？
在研究中，58%受访者表示，他们与朋友和亲戚的互动更多发生在数字环境中，而不是面对面，特别是在提到的休闲活动中，他们从未提到需要陪伴，无论是观看电视剧、旅行还是去演出和餐厅。
因此，分享经验获得了新的意义，即利用数字媒体与他人分享我们所经历的。与某人分享信息的重要性，与亲近这个人的重要性一样重要。
数字化的100%友谊和真实的100%友
亲自见面在建立真实和稳固的关系中每天都在失去其重要性，也许这种变化的步伐比分享经验的概念变化要慢一些。毕竟，65%的受访者仍然认为面对面的见面是建立友谊的必要条件。
该研究指出的这一行为趋势的一个亮点是，在被调查的自认为是游戏玩家的受访者中，60%表示，在线上游戏期间，即使是与陌生人对话，也会谈论与游戏无关的其他主题和个人问题。一代新的年轻人和儿童已经认为在数字环境中建立友谊是正常的，他们正在到来并占据自己的空间，即使这个空间是在元宇宙中。
不同身份的表达
正如我们上面所看到的，未来的数字媒体不仅能够提供更广泛的可能体验和新朋友的范围，还为人们提供了表达不同身份的渠道。随着“时尚”和“潮流”变得越来越快速和多样，我们有机会成为多个“自我”，所有这些都可以以某种方式被尝试。这将就像一款大型的电子游戏，我们每天都可以选择不同的皮肤和不同的头像。
表达不同的身份并与那些拥有这些身份的人共处可能看起来很复杂，然而，在未来，这个过程可能会因为日益增加的高度沉浸式体验而变得常态化。在受访者中，26.1%表示他们对体验元宇宙最感兴趣的是沉浸在虚拟环境中，而对24.2%来说，最突出的是创造另一个现实的可能性。
我们已经注意到的一个迹象是新一代的人变更工作、尝试不同领域和行业的速度。这种现象使得个人身份的重塑和建立新的关系变得可行，而无需面对过去。在每个新的社交圈中，人们都可以从零开始，而这并不会成为问题。
企业应该为这些变革做好准备
从企业的角度来看，了解人们今天和未来如何建立联系和互动对于理解消费趋势至关重要。必须为公众的行为变化做好准备，从而提供满足新需求和要求的产品和服务。
研究列举了这些行为变化为企业带来的机会实例（并且这些机会可能是有用的），其中包括：
- 围绕企业的产品和服务创建社区，从而促进消费。
- 促进互动空间的推广，提供沉浸（体验），让人们个人或团体接触品牌、服务或产品。
- 使用虚拟环境（如在线游戏）来测试新的举措并识别新的业务和机会。
“Sensorama 研究的目标始终是为企业寻找潜在机会。由于我们与不同市场保持着持续的联系，我们能够在它们之间找到相似之处，从而在它们提出的服务和产品中看到创新的机会，”Sensorama 合伙人路易莎·诺格拉表示。
方法论
研究方法的制定重点关注了三个主题：
- 分析趋势报告、新闻门户网站、行为分析、社交媒体档案和与创新及技术相关的内容。目的是捕捉可能对社交过程产生影响的社会变化信号。
- 对25个代表极端特征的个体进行深度访谈，以探索文献研究中观察到的问题，了解这些特征如何在当前社交，技术在这一过程中的作用，并基于识别的模式产生假设。受访者包括24岁及以下的年轻人、老年人、有学龄子女的父母、游戏玩家、数字游民和社交水平高低的个体。
- 问卷的设计旨在验证一些假设，并量化在深入访谈和文献研究过程中识别的模式。问卷由31个问题组成，涵盖了个人联系、技术和社交媒体使用、工作、儿童的社交和数字行为、游戏互动、大流行、元宇宙和未来展望。问卷通过社交媒体平台进行了有机分发，并在Instagram上特别推广。共收到676份回复，按比例涵盖了前述提到的各类受访者。
该研究调查了居住在巴西和非居住巴西人的行为，并且从巴西和国际来源收集了二手数据，以捕捉更广泛的信号和参考。
