人力资本是组织的主要资产,因此,留住和激励最优秀的员工可以确保公司的卓越绩效和显着效益。.
随着人员管理的转变,必须采取基于人才、积极的组织文化和有效领导力的创新实践。这三个因素的结合可以改变客户体验,从而改变企业的成果。.
根据 亚历山大·斯利夫尼克, 、卓越服务专家和巴西培训与发展协会(ABTD)副总裁,当员工被雇用时,与公司文化相一致的行为和态度,一个更加和谐和富有成效的工作环境会自动提升。,他解释说。.
随着企业界和劳动力市场的变革,人力资源部门在承担创建更加关注员工福祉的企业和横向层次项目的角色时面临着巨大的挑战。.
出于所有这些原因,人才管理已成为战略的基本组成部分,应侧重于重视和发展认同该企业文化的专业人士,创造一个健康和激励的环境。“它超越了磨砺工人,它涉及人性化人力资本,考虑到其特殊性和潜力。这些行动是在中长期计划好的”。.
在他的最新作品中,畅销书的修订版和扩展版 “O 态度之力”, 中, Slivnik精确地强调了与员工相关的哪些关怀应该工作。“目的,文化,领导力和Encantamento”是概念,必然存在于那些想要实现和保持”成功的公司中,他指出。.
下面,专家列举了如何创建这些系统、制定职业道路和人性化政策以帮助激励和吸引团队的七项关键策略。.
- 明确目标和目的的定义
1个团队要在高绩效中运作,至关重要的是所有成员都清楚了解组织的目的和目标,公司需要设定具体和可衡量的目标(SMART),确保员工了解个人贡献如何与公司整体成功的目标明确时,员工更加一致并致力于结果。.
- 公开透明的沟通
有效的沟通是任何高绩效团队的基础。促进开放和透明沟通的公司创造了一个让员工感到舒适地分享想法、表达担忧和提供反馈的环境。卓越服务专家 Alexandre Slivnik 指出,与组织文化相一致的招聘行为和态度促进了和谐且富有成效的工作环境,这对于沟通的成功至关重要。.
- 合作与信任文化
培养协作和信任文化对于团队协调至关重要。人力资源 (HR) 部门专注于创建优先考虑员工福祉的工作环境,具有横向层次结构,有助于加强相互信任。当团队信任他人和领导力时,协作工作自然流动,从而产生卓越的绩效。.
- 持续的反馈和认可
持续反馈和认可团队努力对于保持动力并确保每个人都与公司目标保持一致至关重要。正如 Slivnik 所建议的那样,制定促进创造力和创新的反馈政策有助于识别人才并营造认可和欣赏的环境。庆祝成就,无论规模大小,都能保持团队的积极性和参与度。.
- 持续发展和能力建设
投资于员工的发展和持续培训是保持一致和高绩效的有效策略,提供明确的职业规划、人性化政策和持续学习机会的公司确保其员工随时准备好面对新的挑战。持续培训可以增强团队的技能,并为公司保持卓越的绩效做好准备。.
- 价值观和组织文化的一致性
员工的个人价值观与组织文化的对接对于长期的成功至关重要,正如Slivnik所指出的,投资于人才管理意味着人性化人力资本,重视和发展认同企业文化的专业人士,当员工拥有相同的公司价值观时,他们的决策和行动将更加符合组织的愿景和目标。.
- 适应性和灵活性
在不断变化的企业世界中,适应性和灵活性对于保持团队一致性至关重要。提供灵活的工作选择,例如家庭办公室和多样化的日程安排,重视员工的福祉,并表明公司对团队生活质量的关注。促进灵活和适应性环境的公司可以更好地准备面对变化并保持团队一致性和积极性。.

