60%以上 巴西电商面临弃车,寻求提高转化率的解决方案

巴西电子商务继续快速扩张,但仍面临直接影响销售转换的挑战,尤其是在付款时 根据穆森德的一项调查,由于授权失败、流程过长和重定向影响消费者信心,超过 60% 的在线购买尚未最终确定。根据中央银行的说法,Pix 已代表该国超过 50% 的数字交易,需要快速安全的结账。转换中损失的每个百分点意味着潜在收入的数十亿雷亚尔。巴西电子商务协会 (ABComm) 预计 20 步棋应为 2。

为 雨果·文达 (Hugo Venda),UnicoPag 首席执行官“付款时间是在线旅程中最关键的一点,营销、流量和客户体验的每一项投资都可以转化为销售或迷失在购物车放弃中。他说,实时反欺诈、智能保留和定制结账等技术是提高批准率和减少""损失的关键。

专家指出,采用将支付、自动化和电子商务管理集成在单一平台中的解决方案已被证明是决定性的。透明、可定制且与买家资料对齐的结账不仅提高了批准率,而且还加强了忠诚度并提高了运营效率。 Pix 等原生支付方式与反欺诈和智能保留技术的结合使零售商和市场能够捕获先前损失的销售额,从而将支付转变为战略竞争优势。

第二 雨果·塞尔、将支付视为体验的一部分,并投资于技术使其流动、安全和根据客户资料量身定制将成为未来几年的竞争差异化因素。“谁将支付视为体验的一部分,并投资于技术使其流动、安全和根据客户资料量身定制将在未来几年具有明显的竞争优势”, 总结道。