2025年消费者日：受数字消费者推动，销售预期乐观

3月15日庆祝的消费者日是巴西零售业最期待的时刻之一,该日期为客户提供折扣,代表着企业增加销售额的机会。迄今为止,谷歌上消费者日的搜索量增长了150%,根据Hostinger。 

据《最佳指南》,巴西64.4%关注2024年消费者日的促销活动,其中27.2%将在活动期间首次购买,这表明近年来需求的增长。

2025 年版的销售预期是积极的,除了巴西人购买力的增加之外,最近还观察到了增长趋势的连续性。

2025年消费者日预测是什么?

专家表示,随着上半年贸易增长的趋势,消费者日推出了与黑色星期五类似的产品,对销售额增长做出了有利的预测。

2024年,Neotrust报告显示,该日产生的收入超过6亿R$,比月平均水平增加了34.7%。

2025年, 有一些趋势值得关注, 无论是商店还是消费者:

• 电子商务增长:2024年,该行业增长10.5%,营业额超过2000亿R$。通过数字平台的消费已成为巴西采购的重要组成部分,系统提供更实用、更高效的服务。
• 消费习惯的变化:对数字平台的需求反映了消费者行为的变化,消费者更多地连接到互联网,更喜欢更快、更方便的购买方式,尤其是在大流行之后。
• 促销和折扣需求:消费者日运动量的增加与各板块的寻找offer直接相关,这应该是由个性化的营销活动和人工智能等先进技术驱动的。
• 销量增加:预期2025年消费者日销售额将超过2024年,此外,数字营销活动将在数字化背景下发挥更加相关的作用。
• 数字平台和社交媒体的作用:Instagram、TikTok和Facebook等社交媒体活动对于扩大覆盖范围至关重要,电子商务网站也应该更加直观,让购买之旅更加轻松。

消费者日购买最多的产品有哪些?

Neotrust进行的一项调查,数据来自2024年,揭示了当日哪些产品最受消费者追捧,研究显示,从订单数量来看,保健品领先,增幅最高,从13.7%增至17.2%。

时尚单品、配饰、美容和香水也保持较高水平,甚至比上年略有下降。此外,宠物店产品取得了良好的效果和较高的销量。

计费方面,家电占据第一,从15.3%增加到16.8%。电话电器紧随其后,尽管跌幅最大,但参与度为11.2%。

时尚、电子和计算机技术也是活动期间收入最多的产品之一,一般来说,代表每个消费者消费金额的平均门票在消费者日比当月其余时间增加了9.4%,达到R$ 557。

1项个别分析,无人机领涨高点,一年涨幅达390.2%,空调、风扇、个人卫生用品和药品等产品也呈现增长态势。

1000万彩票网另一方面,园艺产品和电炸锅的跌幅最大,分别减少了26.0%和24.9%。

公司在消费者日可以采取哪些策略来增加销售额?

充分利用活动, 必须投资于营销, 确保知名度和与消费者的接触, 在此背景下, 一些策略包括:

• 投资创建网站:拥有数字化存在对于销售的成功至关重要,此外,网站必须进行优化,以确保简单且以用户为中心的购买过程 Hostinger 网站构建器例如,它是替代方案之一,并提供该日期的促销活动。
• 定制客户服务:通过收集用户数据(尊重隐私),公司可以提供有针对性的服务,提供满足个人偏好的产品和优惠,从而增加转换的机会。
• 拥有与日期相关的内容:内容应针对消费者日量身定制,重点关注公司特定的活动。创建自定义登陆页面是一个可以将更多潜在客户转化为客户的示例。
• 建立战略伙伴关系:公司可以与其他品牌进行联合和创意活动,以吸引新受众并扩大影响力。
• 探索所有可用的平台:社交网络、市场、应用和实体店应该得到充分探索。
• 培训团队参加活动:员工必须做好应对需求增加的准备。通过适当的培训,员工可以提供高效的服务,澄清疑虑并满足客户需求。
• 注意购买后:消费者日是赢得新客户的机会,购买后支持必须完整,通过销售渠道收集反馈和保持联系的策略,以便留住消费者。

通过这些策略,您可以在 2025 年消费者日期间最大限度地提高销售额并吸引更多客户加入业务。