有效沟通是高绩效团队发展的关键,也是组织成功的决定性因素。在了解新工作关系和新管理格式的企业环境中,良好沟通的能力从理想的能力(称为软技能)转变为对那些想要建立高绩效团队的人的要求。.
据《语法》的哈里斯民意调查(Harris Poll for Grammarly)的“商业沟通状况2023”报告,72%的商业领袖认为有效的沟通提高了团队的生产力,而52%的知识工作者(Knowledge Workers)也认同这一观点。该研究对251名商业领袖进行了调查,还显示其中60%认为有效的沟通是提高员工信任度的重要因素。.
根据 比亚·诺布雷加, 、人类和组织发展专家,在过去30年中,无论等级级别如何,演讲和清晰传递信息的能力都是基本技能,以确保所有工作组以和谐、富有成效和定向的方式行事,以取得卓越成果。“必须加强清晰、透明和高效沟通的重要性,以确保领导者和员工之间保持一致”,他补充道。.
是什么让良好的沟通成为美好
透明是协作和信任环境的基础,公开、清晰地沟通的领导者避免误解,创造一个让所有团队成员都能轻松表达想法和担忧的环境。.
“O建设性反馈也是团队持续发展的根本工具,当领导者自信地沟通改进领域,同时认识到优势,员工感到受到重视并有动力提高绩效”时,她指出,对于她来说,反馈,当结构良好时,不仅纠正失败,而且鼓励个人和集体成长。.
主动倾听是高性能沟通成功的另一个关键要素,一个懂得倾听的领导者,表现出对团队意见的尊重,创造了一个让人感觉真正被理解的空间。.
值得一提的是,投资于员工之间有效沟通的公司可以更有效地实现他们的目标并保持高水平的生产力。 “发生这种情况是因为,当指导方针明确、不断反馈和积极倾听的文化时,员工往往会更加投入、投入和富有成效”专家补充道。.
Bia还回忆说,领导者和管理者应该始终提高他们的沟通和表达能力,使用演讲来说服,特别是激励。“能够吸引听众的注意力并以客观和有影响力的方式传递信息的能力可能是区别”团队的成功和失败,他总结道。.

