智能手机应用程序已成为我们日常生活不可或缺的一部分。它们用途广泛,帮助我们完成每月购物、订购周末披萨、观看剧集和电影,甚至安排和进行医疗预约。没有应用程序带来的便利和好处,很难想象我们的生活会是什么样子。
目前,全球有 570 萬個應用程式正在運作;其中,有 350 萬個在 Play 商店(Google 平台)上運行,以及 220 萬個開發用於 iOS(蘋果作業系統)。在龐大的應用程式世界中,獲得成功,增加使用者和應用程式收入的競爭非常激烈;正是在這種情況下,應用程式增長 (App Growth) 變得必不可少。
应用增长可以定义为一种多方面的策略,其主要目标是长期且可持续地增加应用的活跃用户数量,并因此推动收入增长,”Appreach 的销售经理 Rafaela Saad 评论道。
如何制定强大的应用增长策略?
由於應用程式數量龐大,應用程式增長領域變得更加關鍵。 非常重要的是,要不斷區分自身,並確保持續獲得用戶的關注,這需要獲得新用戶,並留住現有用戶,讓他們再次使用應用程式,並最大化收入。
一款应用增长策略可以定义为一款应用的增长和营销计划。它将制定增加应用的可见度、下载量、参与度和销售额的方法。为此,需要有一个非常明确的目标和关键绩效指标 (KPI),以促进该目标的实现。
有各种互补的应用增长策略,可以是免费的,也可以付费的。策略包括与网红或联盟伙伴合作的营销活动、新用户获取活动以及重新吸引用户的再营销活动。 重要的是要注意这些策略是互补的,因为每种策略都可能关注销售漏斗的不同阶段,"他评论道。
應用程式成長中數據分析的重要性
我們正處於數據最豐富的時代,這對商業決策大有助益。然而,在執行應用程式成長策略時,必須謹慎使用這些資訊。
内部数据分析,例如欺诈率、平均订单金额、ROAS、客户终身价值 (LTV) 和不同广告素材的性能,对于评估应用增长营销活动质量至关重要。而市场和竞争对手的基准数据(下载量、活跃用户、付费广告活动、广告素材、用户留存率)则有助于了解市场地位并设定切合实际的目标。
創意廣告帶來差異
广告是应用增长策略的关键组成部分,它们是用户进入品牌和产品的入口。用户会在看到广告的那一刻做出下载或不下载应用的决定。
開發出一條創意且完善的線索,不僅能吸引眼球,也能清晰簡潔地傳達應用程式的優勢和獨特特點。這有助於產品與競爭對手區分開來,確保使用者快速理解所提供的價值,並為品牌定位帶來和諧感,」他說。
成本效益也應考慮在內。創意十足且執行精良的廣告能提升轉換率,進而降低客戶獲取成本 (CAC)。當使用者被廣告吸引,他們更有可能下載並使用應用程式,從而最大化投資回報。
Appreach 的发展 在 App 增长 的情境下
Appreach 的 App 成長策略具有多方面的工作。首先,我們了解應用程式的成長取決於許多因素,這些因素可能直接或間接地與成長策略相關。我們的行動遠早於啟動廣告活動之前。首先,我們需要了解客戶的業務運作模式、他們的痛點和目標,並制定雙方都認可的切實目標。我們也理解每位客戶的最佳工作流程,以提供順暢且輕鬆的體驗,”他說道。
该公司数据和商业智能团队致力于每日跟踪和分析广告活动的绩效。其目标是产生有价值的见解并提供持续的反馈,从而识别营销策略中可优化的领域。为了支持绩效分析并确保透明度,根据客户需求提供报告和仪表盘。
除了与广告活动直接相关的关键绩效指标 (KPI) 和渠道外,绩效还受多种其他因素的影响。考虑到这一点,数据与商业智能 (BI) 团队还会利用市场情报和基准平台进行竞争性分析。这些分析涵盖了诸如创意表现、下载量、活跃用户、留存率以及付费获取广告活动投资等方面。

