ChatGuru,一个专门通过WhatsApp进行客户服务和关系自动化的平台,刚刚宣布了两个战略名称来引领其新阶段的发展。Gabriela Vargas接任首席战略官(CSO),Fabricio Fonseca接任首席技术官(CTO),此举使公司重新成为巴西技术领域的焦点。.
“ChatGuru 首席执行官费尔南多·卡瓦尔坎蒂 (Fernando Cavalcanti) 表示,将这种水平的专业人士纳入我们的运营,强化了我们致力于打造一家具有竞争力的技术公司,拥有强大的产品、战略愿景和团队,随时准备满足市场需求,甚至更多。.
Cavalcanti的说法,不仅仅是领导层的强化,新员工代表着向未来的飞跃。“一家公司押注于市场智能,持续创新和高性能,以持续扩大规模,专注于数字体验的卓越性”,他强化道。.
Gabriela在拉丁美洲的大型运营中带来了扎实的战略扩张和产品开发职业生涯,通过Zenvia等公司,结合了分析视觉,掌握客户体验和执行能力,在ChatGuru,她带着领导下一个增长周期的使命而到来,重点是竞争定位和可持续绩效。.
Fabricio,反过来,是软件工程和技术架构的参考,被OLX巴西收购的Anapro联合创始人,在将想法转化为稳健可扩展的运营方面拥有专业知识,现在,他承担了将ChatGuru的技术结构提升到效率和创新新水平的挑战。.
“O公告标志着公司历史上的一个转折点,该公司更加成熟、大胆,准备在对话技术的主要参与者中占据空间。随着 Gabriela 和 Fabricio 的加入,ChatGuru 不仅不断发展,而且为”行业开辟了新的视野,首席执行官总结道。.


