黑五预计今年将R$转移76亿收入

2年的温暖运动,今年的黑色星期五有望实现重大转型,总收入增加10%,预计将上升至76亿R$%,订单数量增长14%。Stefanini集团的公司进行的一项研究中揭示了这些趋势。

量[增加 的同 时, 数据]显示,平均票[票预[计将]下降 41 TP 3T],这 暗示[,虽然 人们 将继]续购[物,]但与往年相比,他们每笔交易的支出将更少,反映出消费者的谨慎,并要求零售商 制定更 详尽的 销售 策略。

VarejOnline 是一家专门从事商店管理、特许经营和销售点 (POS) 技术的公司,其商业总监、专家 William Santos 表示,即使是消费者最温和,这一时期获得高营业额的秘诀在于有效的营销策略、库存管理和客户体验相结合。

第一个推荐步骤是促销行动的预期。 “几周前开始为公众准备预告片和为注册客户提供独家优惠,可以创造一种期望,转化为富有表现力的销售”,他说。 

此外,以前版本的数据分析可以提供见解来设定价格并识别具有更大销售潜力的产品。 ERP(企业资源规划)系统的使用使零售商能够根据这些准确的信息做出决策,从库存管理到为不同客户群体定制报价。

“高效的ERP可以整合所有门店运营,从购买到销售,优化物流并确保正确的产品在正确的时间供应”, Santos继续说道。借助这些工具,您可以快速调整定价策略和促销,最大限度地提高盈利能力并改善客户体验。

密切监控需求并保持供需平衡的零售商往往会确保最想要的商品始终可用,从而避免中断问题。

“最后,无论是在物理环境还是数字环境中,客户体验都不能被忽视。投资流动的购买旅程,提供快速高效的服务,可以成为将一次性销售转变为与客户持久关系的差异化。对于在线零售,这包括确保网站针对大流量进行优化,并且付款和交付选项清晰且多样化”。