Black Friday 2025: 5 dicas para vender mais

定于 11 月 28 日举行的黑色星期五是零售业最重要的日期之一。为了利用高需求,需要进行规划:提供安全、快速和高效的购物体验可以成为赢得消费者青睐的区别。.

根据 Stefanini Group 的 Gauge & W3Haus 进行的一项调查, 2025年的预期是收入较上年增长16.5%,达到136亿R$。. 此外,呃 十分之九的消费者表示有意在下一个黑色星期五购买. 影响这一决定的主要因素包括: 50%以上优惠,包邮,快捷配送灵活的付款方式,包邮, 作为吸引公众的巨大吸引力的元素。.

帮助店主做好准备, 迈拉·诺盖拉, ,客户满意度总监 盖特网, 、桑坦德集团的全球支付手段金融科技,列出了五种实用的策略:

• 预期有关黑色星期五的沟通: 为了提高您的品牌知名度,投资于有针对性的活动,在正确的时间向每个客户资料传递相关信息,并提供真正引起兴趣的优惠。为了将这一策略付诸实践,押注于有针对性的沟通、社交网络上的战略内容和其他明智有效地将您的品牌与消费者联系起来的行动。.
   
• 为高峰访问做好电子商务准备: 查站点是否优化、响应迅速且在移动设备上表现良好,因为大部分访问都是通过智能手机进行的,安全性也应该成为优先事项:使用反欺诈工具并实时监控交易,以保护客户数据和操作的完整性。.
   
• 支付方式多样化: 提供各种选项以完成购买信用卡和借记卡、数字钱包和 Pix 已经受到消费者的期望。支付链接也是通过 WhatsApp、Instagram、Facebook 或电子邮件进行在线销售的敏捷高效的解决方案。.
   
• 综合服务是差别的: 通过将订单、付款和库存控制整合到一个平台中,您可以避免操作错误,例如重复收费或缺乏产品。这种集成还有助于减少队列并简化服务,因为流程的所有阶段都执行得更快、更高效。.
   
• 押高效率物流: 当实时计算运费时,消费者对成本和交货时间更加透明,这有助于更快、更安全的购买决策。此外,对于急需产品的人来说,提供快递选项可以起到决定性作用,为服务增加价值。.

“黑色星期五是一个很好的机会,但对零售业来说也是一个挑战。消费者要求更高,在整个购买过程中寻求便利、安全和敏捷。因此,零售商必须预见、多样化支付方式、投资技术并确保无摩擦体验。谁计划和提供完整的解决方案提前出来”,Maira 补充道。.