2024年黑色星期五：销售额创纪录与消费趋势转变

黑色星期五作为巴西相对较新的商业活动，于11月最后一个星期五举行，已迅速成为巴西商业领域的重要节点。在距圣诞节约一个月时举办的该活动，目前已成为该国电子商务交易规模第二大的促销季，仅次于圣诞节。根据巴西电子商务协会数据，2024年大促季预计将带动电商平台产生793亿雷亚尔交易额——较去年增长约10%。. 

与其他重要商业节点不同，黑色星期五是在数字化高速发展时期进入巴西的。其兴起恰逢在线商店与电商平台的扩张、社交媒体热度爆发及流媒体服务普及的时代背景。这使得黑色星期五成为创新拓客、提升销量的关键机遇。然而零售商需制定具有竞争力的数字营销策略方能致胜。. 

 商业媒体公司Criteo拉丁美洲董事总经理Tiago Cardoso指出，2024年黑色星期五对零售业前景极为乐观。这一预期基于经济趋势与消费者行为变化，以及留存再营销、情境细分、预测性人工智能和零售媒体等数字营销策略的成熟应用。预计这些因素将共同推动本季零售业绩显著提升。. 

为应对2024年黑色星期五的激烈竞争格局，零售商需聚焦以下关键要素制定销售提升策略：.  

• 掌握以下洞察，打造2024年黑色星期五最优策略： 

1. 经济趋势为消费增长奠定基础 
   2024年8月巴西就业市场呈现积极态势：平均收入增长2.7%，失业率下降0.9个百分点，就业人口增长2%。这些改善表明居民购买力正在提升，对黑色星期五尤为重要——消费者可能更倾向尝试新品牌与产品品类。例如2023年数据显示，11月后半月新增买家占比（41%）较前半月（28%）提升13个百分点，其中64%的新消费者在黑色星期五后六个月内产生复购行为。.  
2. 健康美妆品类升温与电子品类遇冷形成反差  
   根据Criteo委托尼尔森开展的调研，巴西消费者对黑色星期五的时尚服饰、电子设备及个护美妆三大品类兴趣最为浓厚。与2022年大促季相比，健康美妆销售额增长7.6%，而消费电子品类采购额下降2.5%。. 
3. 精打细算的理性消费主导市场
   巴西黑色星期五呈现消费者计划性增强与品牌忠诚度降低的特点，要求商家精准捕捉注意力并促成转化。78%的巴西消费者将低价优惠作为核心购买动机，53%的消费者在该时段购物量超其他时期。大多数消费者会比价研究（62%），三分之一（32%）设置专项购物预算。数字渠道作用关键：64%消费者日均上网超5小时，18%用户持续活跃于社交媒体。. 
4. 拓展营销漏斗：全漏斗策略成效显著 
   
   在消费者决策路径日益精细化的竞争环境下，整合上下漏斗触点的全渠道策略至关重要。Criteo时尚品类研究显示，2023年11月同时覆盖上下漏斗客群（30%）的品牌，其广告支出回报率较仅触达下漏斗群体（18%）的品牌高出11个百分点。Criteo通过尖端人工智能技术，为客户获取、留存与再营销提供定制化策略支持。.