电商巨头亚马逊宣布了重大的战略转变,结束了包括Amazon Fresh和Amazon Go在内的自有品牌市场商店的运营。该公司将优先扩大超快送货服务,承诺在30分钟内送货,并正在实施削减企业员工队伍。.
实体零售重组
Amazon正在放弃其自有品牌市场商店,Amazon Fresh和Amazon Go,理由是难以通过可扩展的经济模式创造独特的客户体验。该公司计划将这些商店的数量不详转变为其在2017年收购的全食超市形式。尽管实体杂货零售有所回落,亚马逊打算在未来几年开设100多家新的全食超市商店,包括较小的商店形式,全食超市每日商店。.
押注超快速交付
Amazon不依赖自有品牌实体店,而是加倍降低超快杂货配送,该公司推出了当日配送服务,该服务已迅速增长到5000多个地点,并正在西雅图和费城测试30分钟的配送试点计划。该战略旨在利用日常必需品领域的增长,该领域的增长速度几乎是其他业务的两倍。即使没有自有品牌商店,Amazon也已经是该国最大的杂货零售商之一,年销售额超过1000亿美元US$。.
企业削减和内部重组
除了实体零售业务的重组之外,亚马逊还经历了一波企业裁员潮。继 10 月份之前裁员 14,000 人之后,预计将裁员数千人。这些裁员影响了亚马逊网络服务、零售和人力资源等部门,一些人将其归因于人工智能驱动的更广泛的重组和日益增强的自动化。然而,首席执行官安迪·贾西表示,裁员也与公司内部官僚结构的简化有关。.

