生成式人工智能正在彻底改变巴西消费者在线发现和购买产品的方式。这项首创性研究揭示了 “《搜索的未来:生成式人工智能如何重塑消费者触达路径》”, desenvolvida pela 由全球增长挑战解决机构Cadastra, 和与数字竞争情报平台, 携手 Similarweb, 联合发布的研究报告,分析了2023年1月至2025年8月期间巴西人工智能平台的使用情况,重点关注其对电子商务和数字营销的影响。.
研究显示, ChatGPT占据巴西生成式AI市场99%份额, ,2025年8月 访问量达3.1067亿次 ——年度同比增长 124,58% 。排名第二的 Perplexity, 同样呈现显著增长 131,03%, ,同期访问量达到201万次。这些数据使巴西稳居 全球AI工具流量第三大国, ,仅次于美国和印度。.
为 Cadastra首席信息官Adilson Batista, 指出,AI的进展标志着品牌与受众连接方式的结构性变革. “:”人工智能有望将用户旅程转化为自适应系统,能够实时决策、学习并创造内容。”
生成式AI开启数字搜索新纪元——GEO时代
研究指出 生成式引擎优化(GEO), 这一新学科的出现,它通过优先提升内容在语言模型(LLMs)中的引用可见性(而非仅关注搜索引擎排名),与传统SEO形成互补。这一变革要求品牌重新规划内容策略,以获取人工智能的识别与引用。.
2023年1月至2025年8月期间, ChatGPT为巴西十大电商平台带来超610万次推荐访问, ,已成为新的发现与转化渠道。谷歌虽保持影响力,但访问量略有下滑,用户开始交替使用两大平台进行互补性搜索。.
“利用AI提升转化率对于将关注度转化为盈利能力和巩固品牌数字存在至关重要”, Cadastra的SEO与CRO经理Tiago Dada.
强调。
搜索更长,旅程更短 消费者行为也发生改变:AI工具中的查询长度 是传统SEO的5倍 (平均每次查询23词),单次会话时长超7分钟。此外,ChatGPT已推出, 即时结账功能.
,支持用户不离站完成交易。, 在美国,, 41%消费者更倾向使用生成式搜索进行网购 ,该模式未来数月将在巴西形成趋势。此新场景下,传统绩效指标(如点击率)效力减弱, 推荐率 与, 提及密度.
(反映品牌在AI回答中被引用频率)成为核心指标。 平台用户以年轻群体为主:, ChatGPT用户中18-34岁占比60%. ,男性用户占54.9% Perplexity 。Perplexity用户画像相似,但技术导向更强且男性集中度更高(56.8%)。平台重叠度较低: 仅1.04%的ChatGPT用户同时使用Perplexity, ,这巩固了OpenAI的市场主导地位。.
重点行业洞察
Cadastra与Similarweb的分析揭示了各行业受生成式AI影响的差异:
- Beleza: 美妆个护:关注ESG实践的联网客群,追求线上线下渠道平衡.
- 医药健康: 70%的AI导流访问集中于行业三大电商平台,核心诉求为比价.
- 时尚服饰: 以Enjoei为代表的二手交易平台与可持续消费表现突出.
- 旅游出行: AI深度应用于交通、住宿及路线规划应用的日常场景.
为 Tiago Dada, 指出,在此背景下内容作用愈发关键. “:”内容不再是附属品。当内容经精心策划并精准解答消费者疑问时,它能自然推动销售,而不必依赖付费媒体。”
研究建议企业建立 “内容供应链”视角”, 通过持续且集成的创建、修订与衡量流程——据Adilson Batista称,这对希望在人工智能领域竞争的企业至关重要。. “若要在GEO领域取得成功,需构建'内容供应链‘,以明确的概念、清晰的规则和持续衡量为基础,将内容创建、审批和分发视为一体化工厂运作。’
方法论
本研究采用Similarweb数据库,该平台整合多源数据——包括直接测量、贡献者网络、公开数据及合作伙伴信息——用于估算数字流量与用户行为。研究分析时间跨度为 2023年1月至2025年8月, ,覆盖 600个网站 (涵盖六大行业各100个站点:AI聊天机器人、电子商务、旅游、时尚、美妆及医药),以及 12,000余个监测关键词.
数据采集平台包括 桌面端、移动网页端及应用程序, ,涉及指标包含 受众规模、用户参与度、付费与自然搜索、社交流量、展示广告及引荐流量. 。数据收集完成后,经过 清洗、匹配、处理与融合流程, ,以消除重复项并统一数据源标准。.
在建模阶段,应用了 机器学习与预测校准方法 以调整流量与市场份额预估。该建模体系确保不同时期和行业数据的一致性,支持 历史对比与趋势识别 于巴西及全球数字环境。.

