6 在安全品牌上,十分之十的消费者会支付更多费用,Serasa Experian 的研究显示

86%致力于了解数字媒体中的消费者偏好调查显示,86%的受访者表示他们总是或通常选择从他们认为安全的品牌购买,62%可能会为提供在线安全并降低欺诈风险的公司的产品支付更昂贵的费用。该调查由Serasa Experian进行,Serasa Experian是风险和机会分析情报解决方案领域的领先数据技术,专注于信用旅行,身份验证和欺诈预防。.

对更安全品牌的偏好是对另一个事实的反应:对欺诈的关注,受访者71%的现实。“这些数字反映了消费者对网络安全意识的日益增长的趋势,强化了信任是购买决策的一个重要因素。此外,它强调了强大的在线安全基础设施的重要性。公司必须投资先进的分层保护技术和透明的隐私实践,以满足消费者的期望并加强他们在”市场中的地位。身份验证产品和欺诈预防总监Caio Rocha分析道。.

“这表明人们对数字安全的认识有所提高,表明购买时信任至关重要。坚实的在线安全也至关重要。为了与消费者的期望保持一致并增强其竞争力,公司需要有效的网络安全措施和明确的隐私政策”, 评论 Caio Rocha, 身份验证产品和欺诈预防总监。.

网上行为

13项最常见的活动, 研究还指出, 在网络环境中有9项涉及金融交易, 而最常用的支付方式是信用卡(79%)和Pix(69%), 请在以下图表中查看完整的数据:

个人数据、数字和物理文档的安全

21%的受访者表示,他们已经将个人数据借给第三方,无论是网上购买、银行开户还是贷款,调查还记录了一个令人担忧的数据:另一数据显示,14%的受访者宣称,他们的实体文件已经被盗或丢失,其中4%被用于欺诈。.

“向第三方借出数据是一种令人震惊的态度,凸显了需要提高对与这种做法相关的风险的认识。一方面,机构必须实施强有力的安全和身份验证措施,但另一方面,用户必须了解这种行为的风险以及保护其线上和线下身份的最佳实践。数据安全不仅是一项个人责任,而且是一个需要持续行动和关注的集体问题。”caio 警告说。.

消费者如何保护自己?

当被问及如何在数字交易中保护自己时,“强密码”和“避免打开链接或文件”消息应用程序是受访者最常选择的选项。请参阅数字环境中避免陷入诈骗的最常见措施的完整排名:

更多数据:最常见的诈骗

调[查的 其他 信息]显示, 受访者 举报 的最 经常 的骗 骗类型 是“第三方 使用 信用卡 或假 冒” 卡(39%), 看, 在下面的图表中, 受访者 最多 是受害者的 诈骗 方式 的详 细:

方法论

804名个人参与访谈,误差幅度为3.5%,置信区间为95%,该研究于2023年11月通过在线小组应用,旨在了解欺诈受害者的概况以及他们对诈骗的感受。

51%为男性,49%为女性,来自社会阶层B(50%)、C(32%)和A(18%),参与者的41%居住地在首都,州内33%和大都市26%地区,受访者45%来自东南地区,26%来自东北,%3T和1T1T13T1。

受访者的平均年龄为39岁,细分显示50岁或以上的26%、30至39岁的22%、18至24岁的20%、40至49岁的19%和25至29岁的13%。