3种用八卦加强领导的方法

言(gossip)通常被视为企业环境中的有毒元素,正在从一个新的角度重新评估。来自Hogan Assessments & Global Leader在工作中进行人格评估和领导力咨询&IEAD的专家深入分析了该主题,并确定了三项积极和相关的八卦可能对组织产生的影响。.

1 1 工作场所可靠的信息渠道

危[险或]结构 变化时[,内]部信 息流 流趋 于减 少, 使得 员工无 知情 和不安[心, 在这 种情 景中,八卦 呈现 为一 种自发的 沟通 形式,填补了 正式 渠道 留下的空白。.

“当正式渠道失败时,八卦成为信息共享的重要线索”,霍根市场创新副总裁艾莉森·豪厄尔 (Allison Howell) 表示。 “组织不能将其视为本质上的消极因素,而是可以认识到它们在减少不确定性和帮助员工应对变化方面的作用”

除了让团队保持最新之外,这种非正式的交流还可以缓解焦虑并鼓励在动荡时期适应能力。.

2 2 细心管理者的战略盟友

对于积极主动的领导者来说,关注机架对话可以成为一种战略工具。八卦充当早期雷达,在潜在的冲突、紧张局势或组织气候变化变得至关重要之前发出信号。.

“一则八卦不只是闲话;它反映了”工作环境的温度计,凸显了豪厄尔.“对这些信号保持关注的经理可以加强团队联系,强化公司价值观并促进信任和透明的文化”

这种积极倾听还有助于加强团队内部的情感和社会联系,创建非正式的支持网络。当进行得当时,这种做法甚至可能有利于团队的自我调节。.

“O 重要的是,领导人要遵循这些对话的内容,避免有害的扭曲,并知道何时进行干预”,他补充道。.

3 ^ 有效领导力的诊断工具

八卦也可以充当更深层次问题的温度计。当持续存在时,负面评论表明组织文化中未解决的冲突或失败值得关注。.

“Howell 表示,领导者不应妖魔化八卦,而应将其视为潜在”挑战的症状。“通过投资解决团队之间的冲突和改善沟通流程,工作场所变得更加健康和有凝聚力。”

罚(例如负面绩效评价)来压制八卦往往是无效的,而且在许多情况下会加剧问题,加剧不信任的环境。.

“认识到八卦美德的公司可以将这种经常被误解的行为转变为真正的”盟友,Howell 总结道。“通过将其用作信息、文化强化和诊断工具的渠道,可以促进更多的同理心、透明度和高绩效文化”