在快速运营的数字公司中,增长不再只是数量问题,持续规模需要持续的流程可见性、预测瓶颈的能力以及基于可靠数据的决策能力,正是在这种背景下,iFood等大型平台开始投资于更成熟的运营管理和系统监控模型。.
该送货平台每月连接数百万订单、数十万家餐厅和广泛的送货员网络,每天处理高度复杂的技术生态系统。为了保持这种环境中的效率和可预测性,该公司采用了监控工具和卓越的流程,并结合专业的咨询绩效。.
EPI-USE在这种情况下充当战略顾问,主要支持公司使用LeanIX和Signavio,SAP解决方案,旨在持续监控关键系统和流程,该工具可以实时识别操作故障,结构瓶颈,不稳定性和改进机会,提供系统性能的集成视图,无论是否SAP。.
与传统的实施项目不同,EPI-USE 的活动侧重于技术建议、SAP 环境管理、持续支持和卓越运营的良好实践。目前,多学科顾问团队与公司定期合作,充当技术领域和客户流程的战略延伸。.
此次性能最相关的发展之一是 iFood 被认可为使用 LeanIX 的全球参考案例。巴西公司的经验在奥斯汀(美国)举行的国际 SAP 活动中得到展示,作为智能过程监控如何支持大规模运营和高复杂性环境的示例。.
除了运营监控之外,该咨询还为系统集成、SAP 环境中人工智能的战略使用以及补充流程管理解决方案的评估提供指导,强化了超越技术执行的方法,并将自己定位为决策支持。.
对于交付平台来说,这种模型使我们能够在需要速度、可靠性和精度的市场中转向更具预测性的管理,降低运营风险并提高响应能力。对于 EPI-USE,该项目象征着即使没有领导直接实施,专业咨询也能产生影响,充当大型组织数字成熟度的促进者。.
在竞争力和效率压力不断增强的经济情景中,经验表明,可持续增长在技术支持的流程、充分使用的数据和决策方面日益卓越,特别是合格的战略方向。.

