巴西版 2024 年在线零售报告, FTI咨询公司在全球范围内开发的关于电子商务趋势的开发,强调巴西电子商务具有巨大的扩张潜力。.
虽然在线销售峰值发生在2020年大流行期间,增长了30%,但自2019年以来,该行业继续以比线下零售更快的速度增长。然而,家庭债务不断增加,达到年收入的48%,影响了在线和实体零售的增长。近年来零售。.
尽管面临这些挑战,巴西的电子商务市场仍然充满希望,目前占零售总额的 9%。这个数字虽然意义重大,但仍低于更成熟的市场,例如美国、中国和欧洲国家,以及拉丁美洲邻国,例如墨西哥(14%)和智利(11%)。这表明,随着越来越多的消费者更喜欢网上购物,有相当大的扩张空间。.
1个带动此增长的主要因素是巴西将智能手机作为网购的首选手段,2023年通过智能手机开展了55%的网购,巩固了该设备作为电子商务必备工具。.
Magazine Luiza等公司,已将其分销网络扩展到22个中心和206个交叉对接单元,这表明主要参与者如何投资物流以满足这一不断增长的需求。此外,Mercado Livre以97%的卖家外包方式运营,赢得了最大的市场份额(14,2%)。.
随着家电和技术的普及,时尚和美容等行业出现了显着增长。.
区域上,东南地区在线购物者数量领先,基础设施更先进,技术更熟悉,但北部、东北部等地区显示出巨大的增长潜力。这些地区公共基础设施的发展和经济条件的改善可以加速电子商务的采用,为当地企业和主要参与者扩大业务创造新的机会。.
巴西电子商务还受益于年轻且联系日益紧密的人口。代表约 13% 在线消费者的低收入阶层仍然所占份额有限,但随着这些人的购买力的增加以及更多科技一代成为更有影响力的消费者,这一趋势预计将发生变化。目前,34% 在线消费者处于 35 至 44 岁的年龄段,这表明该行业前景广阔。.
Pix在巴西加强电子商务的另一个因素是数字支付解决方案的使用日益增多,由中央银行创建的Pix已经是电子商务中第二大使用的支付手段,仅次于信用卡和借记卡,除了增加金融包容性,让更多的消费者参与数字商务,Pix已被证明是那些无法获得信贷的人的一个有吸引力的替代方案,根据Locomotiva Institute的数据,巴西人的81%有一个银行账户。.
值得注意的是,与美国等市场相比,巴西的电子商务市场仍然相当分散,美国为未来几年的并购提供了机会,可以巩固该行业。 Mercado Livre 和 Magazine Luiza 等公司投资了战略合作伙伴关系,脱颖而出。例如 Mercado Livre 和迪士尼之间的合作伙伴关系,为 Mercado Livre Premium 的订阅者提供了 Disney Plus 流媒体服务的访问权限。.
电子商务的增长还可以通过使用人工智能和物流自动化等新技术、优化流程和改善购物体验来推动。领先公司已经在实施自动化来优化交付和定制购物体验,巩固电子商务作为传统零售日益高效的替代品。.
巴西拥有年轻、互联的人口以及物流和支付基础设施的持续改善,处于电子商务未来增长的有利位置,并有机会在多个地区和部门扩张

