随着数字化转型的推进和零售业竞争的加剧,企业家越来越面临一个关键的决定:通过大型市场开始电子商务或从一开始就投资于拥有自己网站的运营是否更有利?答案取决于众多因素,并且没有适用于所有企业的单一公式。
会(SBVC)的数据,该国约78%的电子商务计费通过市场,这加强了其作为数字销售门户的作用,亚马逊,虾皮和Mercado Livre等市场一直是那些想要快速进入在线宇宙的人的重要盟友,这些平台提供了强大的结构,可以立即访问庞大的消费者群和操作便利性。
1000万彩票网但是,这个大型的展示也带来了重大的挑战,每次销售收取的费用、平台施加的规则以及对客户购买旅程的有限控制直接影响了利润率和忠诚度,通过优先考虑覆盖范围和实用性,零售商往往放弃了自主性,与观众直接建立关系,这可能会阻碍品牌在中长期的巩固。
另一方面,通过自己的渠道运营,例如拥有专属域名的虚拟商店,可以提供管理自由度、每件产品更大的利润率以及与客户更深层次的关系。根据 Nuvemshop 的一项调查,拥有直接渠道的商店可以比净利润率多达到 30%。此外,普华永道的一项调查指出,62% 的消费者更喜欢直接从品牌购买,如果有这种替代方案的话。
尽管有这些优势,但管理电子商务本身需要数字营销、客户服务、物流和内容方面的规划、技术知识和投资。建立忠实的受众和高效的销售生态系统需要时间和奉献精神。然而,近年来,具有白标技术的商店创建工具、营销自动化和创意经济的实力为小企业家提供了便利,使进入直接渠道变得更加可行。尽管如此,这种模式的成功取决于战略和坚实的执行力。
要强调的是,这不是一个渠道和另一个渠道之间的选择问题,而是以互补的方式整合两条战线。许多零售商已经采用混合方法,利用市场的高流量来吸引新客户并将其重定向到自己的渠道,在那里可以提供独家优势和差异化的体验。并且,该场景再次得到证实:市场数据表明,大约 62% 的消费者在市场上购买,也访问卖家的官方商店以寻找特殊条件,例如优惠券或个性化促销。
11选5走势图但这种整合需要平衡,直接渠道需要达到市场提供的标准,特别是在交货时间、服务质量和航行信心方面,因此,投资于确保交货敏捷性的智能物流、战略合作伙伴关系和配送中心是必不可少的。
后理想不是简单地在市场中选择,或者经营自己的商店,而是了解每个选项如何在不同的成熟阶段为商业战略做出贡献,秘诀是计划清晰,一致应用并仔细监控结果,在日益动态的市场中,在电子商务中获胜,更不是关于在哪里销售,而是关于如何智能销售,整合和符合品牌目标。
