按价值购买(基于价值的购买)

按价值购买 (或x),在2019年1月17日,在2019年1月1日,在2019年1月1日,在2019年1月1日,在2019年1月1日,在2019年1月1日,在2019年1月1日,在2019年1月1日 基于价值的购买()是一种消费者行为,购买决定主要受到消费者道德、政治、生态和社会信仰的影响,通常与价格、质量或便利性等传统因素重叠。.

(“用钱包投票”)的投票工具,在这个模式中,消费者利用自己的财力,目标是惩罚违反其原则的公司(“抵制)并奖励那些捍卫他所支持的事业的人(抵制)。在当前的数字格局中,这种现象的特点是速度:一个品牌可以在公共安置后的几个小时内得到“取消”或积极传播。.

机制:钱包作为政治武器

价值购买的前提是 中立性不存在. 者(尤其是Z世代和千禧一代)来说,品牌面对相关社会问题时的沉默往往被解读为与现状的共谋。.

这种行为分为两部分:

1. 抵制(惩罚): 立即拒绝从涉及腐败丑闻、奴工、环境污染或支持被消费者拒绝的政治人物的品牌购买产品。.
2. 抵制(奖励): 意从一致的品牌购买产品的努力,即使它们更昂贵或难以找到(例如,仅从当地的小生产商、公司购买) 无残忍 或(由少数族裔领导)。.

按价值购买的支柱

所讨论的“”“值通常围绕缩写词展开 ESG (环境、社会和治理), 但具有很强的政治意识形态成分:

• 可持续性: 品牌会污染吗?使用过量的塑料?动物测试?
• 政治定位: 该公司是否为保守派或进步派候选人提供资金?它如何在有争议的法律上定位自己。
• 社会正义(DEI): 该公司是促进领导层的真正多样性还是只是进行包容性“营销?
• 员工待遇: 是否有供应链中存在骚扰或恶劣工作条件的报告?

“唤醒洗”和“绿色洗”的危险”

为了满足这一需求,许多公司试图模拟他们没有的美德。.

• 洗绿 化妆品在不环保的情况下看起来很环保。.
• 醒来清洗: 在营销活动中利用社会事业(LGBTQIA+、反种族主义、女权主义)只是为了盈利,而不实施真正的内部变革。.

的消费者 基于价值的购买 现(例如,一家发布有关骄傲月但资助反民权政客的公司),那么在社交媒体上的报复是残酷的,而且是立即的。.

比较:传统消费与按价值购买

商业影响:激进透明时代

对于公司来说,声誉风险从未如此之高。误解的推文或有争议的财务捐赠可能会降低股价。.

如今,营销和合规部门共同努力,确保广告中阐述的价值观与董事会中实践的价值观相同。.

品牌如 巴塔哥尼亚 (激进环保主义)和 本和杰瑞的 (进步的社会行动主义)是公司成长起来的例子,只是为了不取悦所有人,专注于一个与他们不妥协的价值观相同的客户群。.