NRF 2026是2001年11月至13日在纽约举行的最大的全球零售活动,它为市场留下了明确的信息:该行业已进入新阶段。.
Thiago Stelle,Unlimitail 营销与洞察主管, 家乐福集团和阳狮集团之间的合资企业旨在加速巴西和拉丁美洲零售媒体的发展,列出了该行业当前和未来的五个突出趋势。
1、搜索的结束和代理商贸的开始
O varejo começa a migrar da lógica da busca por palavras-chave para um modelo baseado em agentes de inteligência artificial, capazes de entender intenção, contexto e momento. Iniciativas anunciadas por Walmart e Google, por exemplo, apontam para um novo comportamento do consumidor: ao invés de procurar produtos, ele conversa com um assistente que planeja, cria o carrinho e executa a compra.
“在这种情况下,搜索栏失去突出地位,决定由情报介导。对于品牌和零售商来说,影响是直接的:谁影响代理商开始影响销售”,高管分析。.
2、零售媒体的整合
经过多年的测试和试点,2026 年标志着零售媒体作为相关收入线的最终转变。以前被视为补充的东西现在被构建为一个业务部门,具有明确的目标、与贸易、媒体和 CRM 的整合以及直接影响零售利润率。.
Segundo Stelle, na NRF o discurso foi consistente: retail media deixa de ser uma estratégia incremental e se torna essencial para financiar preço, experiência, inovação e rentabilidade. Para as marcas, é o canal mais próximo da decisão de compra, enquanto para o varejo é o elo entre audiência, dados e monetização em escala.
3. A loja como palco: o ponto físico vira meio de comunicação
A loja física não é mais somente um espaço de exposição de produtos e está se transformando em um ambiente de mídia totalmente expressivo, onde prateleiras, geladeiras, corredores e fachadas passam a funcionar como ativos de comunicação endereçáveis e mensuráveis.
“Estudos apresentados no evento mostram que telas digitais no ponto de venda geram incrementos reais de vendas, ao mesmo tempo em que criam margens significativamente superiores às do varejo tradicional. Para a Unlimitail, o retail media in-store representa uma evolução natural da loja física, combinando performance para marcas, aumento de margem para o varejo e mais beleza e fluidez para a experiência do consumidor”, comenta.
4、智能化规模化,少言多行
Unlimitail的营销与洞察主管来说,人工智能已经从一个实验场所转向了基础设施,因此,现在的重点是大规模实施需求预测、库存管理、动态定价和真正的定制。.
O objetivo é reduzir a fricção entre o que o consumidor quer e o que o varejo consegue entregar, no momento certo e no canal certo. Aqui, dados deixam de ser relatório e viram motores de decisão, eficiência operacional e rentabilidade.
5、从客户到会员:零售作为价值生态系统
更先进的零售转向会员制、递归和基于终身价值的模式,其中产品、服务、数据和媒体以综合方式运营。.
“这种逻辑的一个例子是山姆会员俱乐部,这是一个天生具有会员心态的网络,并一直在发展成为一个完整的价值链模式。该提案超越了准时购买,涉及策展、独家福利、服务和专为”生态系统"的一部分而设计的商店体验。蒂亚戈说。.
境[下, 零售 媒体[除了 一个 变现 渠道]之外,还 成为 会员]自身体验 的一 部份,在 真正 的决 定时 间将 品牌 与合 格的 观众 连接,不[中断旅]程的 重点 不再 是更 经常 销售,并 变成 随着 时间 的推移,产生更多 的价 值。.
这代表了零售业
NRF 2026确认了一项结构性变革,零售变得不那么线性,交易性更低,而且更加智能,媒体和与当下的零售媒体,特别是在实体店内,巩固了自己作为该行业增长的主要支柱之一,既作为额外收入的来源,又作为扩大零售利润的工具,为品牌提供真正的绩效,为更好的体验提供资金,并将商店转变为一个更有活力,相关性和吸引力的空间。.
“Thiago Stelle 总结道,零售的未来不仅仅是销售更多,而是连接更好、货币化更好和创造更相关的体验。.

