可观察性成为巴西公司的竞争差异

可观察性被视为监控 IT 系统的技术资源,在巴西公司中日益突出:竞争力和业务决策的战略资产。在数字化运营日益复杂的场景中,实时观察系统已成为效率的决定性因素、创新和增长。.

96%的巴西组织根据最新的年度可观测性调查,已经使用多种技术来确保其数字环境的可见性,其中几乎四分之一的组织同时使用六种或更多工具进行操作。.

献给莱昂纳多·桑托斯 (Leonardo Santos),首席技术官 德尔菲亚, 中, 策划数字化旅程,竞争优势不仅在于监控系统,而且在于将运营数据转化为战略情报。.

“当可观察性开始指导业务决策时,就会发生真正的转变。这不仅仅是了解系统是否处于空中,而是了解技术如何影响”运营的客户体验、收入和财务效率,高管说。.

从可见性到决策

随着端到端旅程数字化的加速,公司已经开始运营关键环境,其中几秒钟的不可用性可能会产生重大的财务损失。在这种背景下,可观察性演变成一个管理层,将技术数据与业务结果和安全性连接起来,从而可以预测瓶颈、保护利润并维持关键任务运营,例如支付系统和电子商务平台。.

93%的巴西企业,调查还显示,已经有93%在不同阶段使用SLOs(服务水平目标),高于全球平均水平73%,这些指标的使用强化了技术与业务的联系,将技术指标转化为治理工具和战略对接。.

效率、治理和成本控制

可观察性的另一个直接影响是对效率和财务治理的影响。随着云环境的动态性日益增强,规模较小的决策几乎可以立即提高成本。在这种情况下,可观察性与 FinOps 等实践相连,从而提高基础设施和数字服务支出的透明度和控制力。.

在巴西,根据同一项调查,FinOps 的采用率已达到 85% 的公司,而世界其他地区的采用率为 55%。采用集中可观测模型的组织报告称,运营成本节省了 15% 至 40%,这是更大的可预测性和更有效地利用资源的结果。.

“今日的可观察性也是一种治理工具。莱昂纳多·桑托斯 (Leonardo Santos) 表示,它允许技术领导者和高管使用相同的语言,将交付给”客户的性能、成本和价值联系起来。.

超越监控

黑五等高影响力事件体现了这一新的战略作用,在接入高峰期,企业开始不仅监控系统的健康状况,还监控转换指标、支付审批、响应时间和实时业务绩效,所有这些都集中在一个仪表板中,指导即时决策。.

Delfia 而言,仅将可观察性视为技术项目的公司往往面临规模和可预测性的困难,那些自数字旅程设计以来就融入了实践的公司,可以在争议日益激烈的市场中获得敏捷性、韧性和竞争优势。.

“在竞争只需点击几下就能实现的环境中,观察得当意味着做出最好的决定。而更好地决定是维持长期竞争力的因素”,Delfia 的首席技术官总结道。.