在一个充满通用承诺和重复页面的市场中,战略设计已成为转换为数字版本的主要差异之一。ClickMax 进行的测试表明,销售页面的视觉变化直接影响购买决策,在某些情况下比购买决策更重要。有说服力的写作本身。
McKinsey调查,71%的消费者期望个性化体验,并对通用通信感到沮丧。这种行为反映在设计中:提供视觉清晰度的页面,明确定义的层次结构和交互元素使点击率提高高达30%。,根据Holding Bilhon创始人Thiago Finch分析的数据。“A/B测试表明,美学不仅仅是细节。在某些细分市场中,它已经比有说服力的文本更有分量。消费者在几秒钟内决定是否信任,视觉是第一个令人信服的障碍,他解释道。
Nielsen Norman Group的一项研究,数字可用性的世界参考指出,用户平均需要50毫秒才能在网站上形成第一印象,这种几乎完全基于视觉方面的初始感知直接影响了继续浏览的信心和意愿。在电子商务中,这部分时间可能是赢得客户或失去销售之间的区别。
Adobe研究另外,38%的消费者在布局被认为没有吸引力或令人困惑的情况下立即放弃网站在数字发布环境中,消费者只需点击几下就决定是否购买,这一统计数据强化了设计的权重,将其作为转换的关键因素“人们不仅判断产品,而且判断完整的体验。无组织的设计传达了业余性,而清晰且结构良好的页面则产生了”安全性,Finch指出。
谓“注意力的经济”, 这一趋势遵循, 根据Prezi平台的一项研究, 用户在社交网络上的平均关注时间不到三秒, 在此间隔内, 页面的视觉布局可以决定访问者是否会继续浏览或放弃该“你可能有市场上最好的报价, 但如果布局混乱或轮胎, 点击不会发生”, 芬奇警告说。
在此背景下,战略设计超越了美学:它涉及持续的可用性测试、对不同设备的适应以及与自动漏斗旅程的集成。Grand View 研究报告显示,到 2030 年,全球营销自动化市场预计每年增长 12.8%,这强化了这些数字流中优化视觉体验的需求。
Finch指出,在最近的发布中,小的设计调整代表了较大的计费差异“在其中一项测试中,仅仅改变购买按钮的放置位置就将转化率提高了18%,这表明设计是应用科学,而不是香水”,他说。
未来几年,专家指出,人工智能、旅程个性化和自适应设计的结合应该重新定义数字产品向公众展示的方式。“在线销售的未来是隐形的、沉默的,但视觉性很强。客户并不觉得它正在被驱动,但这种复杂性发生在设计和智能应用的细节上。"芬奇总结道。
5个方向的销售页面的战略设计, 根据蒂亚戈 · 芬奇:
- 清晰的视觉层次结构
整理标题、副标题和操作按钮,让访问者的目光自然地滚动到页面中。根据尼尔森诺曼集团的说法,用户可以在不到 50 毫秒的时间内决定是否留在网站上。 - 特色操作按钮
CTA(号召性用语)在能见度较高的区域的位置,具有对比色和直接短语,Thiago Finch分析的A/B测试表明,按钮位置的简单改变使转换增加了18%。 - 响应式布局
60%以上在巴西的网上购物已经在移动端发生,根据Ebit|尼尔森。确保页面加载速度快,适应更小的屏幕是必不可少的。 - 少就是多
避免过多的信息和视觉元素 Adobe 研究表明,38% 的用户放弃了令人困惑或不吸引人的页面。干净的设计传达了专业精神并增加了信任。 - 特征社会证明
括真实的感言、评论或安全封条,BrightLocal数据显示,87%的消费者在购买前阅读评论,这增强了可信度,减少了反对意见。

