父亲节:如何保护您的企业并在实体和网上安全销售

父亲节是巴西零售业金融交易中第四大最具代表性的纪念日,然而,让销售升温的时期也吸引了犯罪分子的注意,Serasa Experian最近的一项调查揭示了一个令人担忧的场景:巴西每月登记的欺诈企图超过100万次,相当于每2.2秒一次。.

这种机会和风险的情景要求实体店和在线的企业家加倍关注,以确保安全的交易并避免超出销售价值的损失。 “O Dia dos Pais 是一场推动下半年经济发展的庆祝活动。因此,企业家必须专注于为客户提供最佳体验,而不必担心骗局。安全是建立信任关系并留住消费者的重要支柱。”巴西 Getnet 非法行为预防总监 Lourdes Quintana 表示。.

考虑到这一点,桑坦德集团的全球支付金融科技 Getnet 制定了一系列安全指南,以帮助商家在此期间保护其业务并更安全地进行实体和数字销售。.

实体店提示:

• 机器上的 Pix 注意: 在发布产品之前,请务必检查您的银行对账单或应用程序,看看通过 Pix 的交易金额是否确实存入您的帐户。不要仅依赖客户提供的凭证,因为它可能是虚假的。.
• 防机器交换的打击: 请注意,在分心时,您的设备不会被更换为骗子设备,诈骗设备将获得您的销售价值。.

警惕意外的技术访问: 指示您的员工在没有事先预约或付款公司正式联系的情况下,不要将设备交给出现在商店的所谓技术人员。.

电子商务提示:

• 监控可疑活动: 留意非典型行为,例如单个客户在短时间内使用不同的卡进行多次购买,或者大量订单发送到同一送货地址。.
• 保护您的客户数据: 用安全电子商务平台,并投资安全证书(SSL),以保护消费者的支付信息和个人数据。.
• 谨防付款链接退款: 为避免争议,请在发送产品之前确认买家的身份与持卡人相同。如果发生争议和退款,商家需要有向持卡人出售的证明。详细描述发票上的物品,存储装运证明并监控可疑行为的交易。. 

“父亲节这样的高动态日期需要智能、安全的操作,实时验证交易并保护店主免受欺诈和退款的工具至关重要,投资预防是为了确保企业的财务健康和客户信任,从而带来更多的销售额和忠诚度”。.