黑色星期五推动 2025 年圣诞节销售和购物参与策略

2024年黑色星期五为巴西零售业带来了显著成果,与去年同期相比,销售额增长了16.1%,根据Cielo的数据,此举强化了利用年底市场变暖的重要性,既可以利用圣诞节的销售,也可以为2025年规划战略,但企业家如何才能最大限度地利用这些机会?

据行业专家介绍,关键是整合短期和长期行动,利用势头保持客户参与并确保结果一致。“黑色星期五只是一个开始。真正的区别在于公司如何将这一活动与圣诞节联系起来,并从那里构建他们的下一年的计划”说 费尔南达·克拉克森 (Fernanda Clarkson),SuperFrete 首席营销官。.

Christmas代表着今年最大的销售机会之一,根据Clarkson的说法,一个有效的策略是利用黑色星期五期间收集的数据来创建个性化的活动,提高客户忠诚度“使用再营销工具吸引购买过黑色星期五或对黑色星期五表现出兴趣的消费者,这对于将这些互动转化为圣诞节的新销售具有决定性作用”。.

另一个关键点是探索差异化的促销活动,例如礼品套件或 frete grátis 对于超过一定数量的订单,这些策略鼓励更多的购买并为消费者体验增加价值。.

此外,确保高效的物流是必不可少的,假期需要敏捷的交货,这对许多企业来说都是一个挑战,“企业家需要审查库存,调整物流合作伙伴并创造切合实际的交货时间,这不仅可以改善客户体验,还可以降低退货或投诉的风险,”。.

Christmas 结束一年销售周期的同时,2025 年应该以战略眼光来规划,一个重要的提示是使用业务日历作为工具,绘制主要销售周期,并使活动与市场的季节性保持一致。.

“提前准备的公司更容易成功”至少提前三个月策划活动可以让您调整库存,制定符合市场趋势的营销策略,并充分利用每个季节性日期”亮点。.

另一项建议是销售渠道多元化,随着市场的增长和电子商务本身的加强,企业家应该评估哪些平台产生更多回报并投资于整合策略“市场非常适合吸引新客户,而电子商务本身则对品牌和消费者数据提供了更大的控制权。两者之间的平衡是关键”, CMO 表示。.

但企业家应了解库存管理并实时监控销售业绩,从而识别产量较高的产品并根据需要调整策略。.

“黑色星期五和圣诞节是商业日历中非常重要的时刻,这一时期的学习必将作为构建坚实和可持续的2025年的差异,费尔南达总结道。.