业数字化的加速和市场上支付选项的拓展,选择最合适的手段已成为企业的战略决策,这一过程直接影响客户体验、交易安全性和运营效率。
为了说明这一点, 2024 年 Zoop 趋势报告 示今年巴西53.5%的支付是以数字方式进行的,与2023年记录的39.5%相比大幅跃升,这一进步反映了巴西消费者对电子支付方式的日益坚持。
考虑到这种情况,Tuna Payments & Payment 编排平台 & IE 首席执行官 Alex Tabor 分享了五个基本技巧,帮助企业家选择最适合他们需求的支付方式。
- 了解受众的个人资料
CEO来说,选择支付手段的第一步就是了解 您的客户是谁以及他们的偏好是什么例如,年轻受众倾向于更频繁地使用数字钱包和 PIX,而更传统的客户可能更喜欢信用卡或银行单付款。 适应消费者偏好可以提高满意度和销售额.”, 他说。
- 评估交易的安全性
Alex 表示,“在选择支付方式时,安全应该是首要任务。选择提供欺诈保护并符合监管标准的解决方案,例如 PCI DSS(支付卡行业数据安全标准)”。此外,重要的是要考虑允许两步身份验证、数据加密、面部识别和其他安全功能的手段(金融科技金枪鱼甚至提供此类结构。
- 考虑所涉及的成本
1种支付方式都有其成本,可能包括交易费用和退款费用,据高管介绍,“重要的是要结合销售量和公司的平均票数对这些成本进行详细分析,选择平衡成本和收益的支付方式有助于维持企业的财务健康”。
- 与现有系统集成
支付方式与公司已经使用的管理系统的兼容性至关重要。因此,聘请提供各种运营商的支付促进者的重要性。“检查所选解决方案是否可以轻松与贵公司使用的 ERP、CRM 或其他软件集成。高效集成可以自动化流程、减少错误并改善财务和会计控制”。 Alex 补充道。
- 灵活性和可扩展性:
“随着公司的发展,支付需求也不断发展”,Tuna 首席执行官回忆道。“PSo 选择具有灵活性并能够适应”业务增长的支付方式非常重要,他补充道。可扩展的解决方案使您可以添加新方法或增加交易量而不会出现复杂情况,非常适合扩大公司规模。

