拥有有竞争力的电子商务的要点

电子商务持续增长 巴西电子商务协会(ABComm)的数据显示,2022年上半年营业额为735亿R$,这是与2021年同期相比增长了5%。. 

虚拟商店的帮助下,例如,产品可以销售到巴西所有地区。除了为不同的风格和庆祝活动提供差异化的礼物之外。然而,商店全面运营的一个重要点是敬业的团队。.

为了让电子商务挖掘潜力,有必要利用所有部门的战略--生产、库存、物流、SAC、售后--为客户提供完整的体验。因此,电子商务蓬勃发展的三大基本支柱是:战略规划、优质产品和高效的 SAC。.

划(包括选择公司将销售的产品、拍摄好照片和制作吸引消费者的创意文本和内容),了解合作伙伴、检查易腐烂产品的到期日期、评估物流形式、满足最后期限以及最终可能扰乱客户体验的所有细节也是必不可少的。.

品质产品是任何商店的基本前提,无论是在线还是实体店,购买自用或赠送时,除了财务和情感投资之外,还有各种护理可以研究版本、尺寸、颜色。这样,客户就可以考虑购买地点的商店,并在下次有机会返回该地点。.

差异化的SAC反过来又可以为客户回归电子商务做出贡献,它是收获的必备工具 反馈, 来自消费者的积极和消极,从而完善了体验。.

通过互联网购买的习惯在国内是现实的,因为它是一种实用、高效、舒适、通常快速的方式,根据物流流程,它已成为必须与物理环境并行遵循的道路,因此有必要小心以尽可能最好的方式满足消费者的期望。.