工作场所中的游戏化正成为吸引婴儿潮一代、千禧一代和Z世代的关键。

吸引員工一直是企業界最大的挑戰之一。根據蓋洛普全球工作場所報告「全球工作場所現況」，只有 23% 的員工在工作中投入。此外，Z 世代、千禧一代和嬰兒潮一代之間價值觀的多樣性，可能會進一步挑戰維持團隊的協同合作。然而，隨著科技和數位資源的發展，遊戲化已成為提升員工生產力的有效途徑，而與員工所屬的世代無關。 

游戏化已成为激励工作环境中员工的有效工具。它可以采取不同的形式，但始终有一个共同目标：提高参与度和生产力。“对于有不同需求、偏好和工作经历的专业人士而言，没有放之四海而皆准的解决方案。企业所能做的，就是确保他们能够自主选择他们认为最佳的认可形式”，该声明指出。 Eduardo Rodrigues，Applause 首席執行官.

Applause 是一家激励管理初创公司，它提供一个基于游戏化的平台，旨在根据员工自己的选择来表彰他们。尽管劳动力市场中不同年龄段之间存在差异，但该公司对约 1200 次兑换进行的调查显示，三代人（Z 世代、千禧一代和婴儿潮一代）都选择相同的激励类型：iFood 礼品卡。 

罗德里格斯认为，如果这些合作夥伴拥有共同的目标，他们之间的差异可能会缩小。 “虽然想法可能不同，但对认可的持续追求将所有世代联系在一起。因此，游戏化策略的有效性取决于充分理解每个人的特性和期望。通过与这些细微差别对齐策略，企业可以为所有人创造更具激励性和生产力的工作环境。” 

儘管較年輕的一代更熟悉數位世界，以及 婴儿潮一代 和 X 世代 数字技术的使用，他们往往比较抗拒；但如果游戏化设计直观易懂，也能带来相同的好处。关键在于调整工具，使其与组织目标相一致，并易于访问。

游戏化提供了一种超越简单绩效评估的方法。它营造了健康的竞争氛围，激励所有员工取得更好的成果。最重要的是，这种方法基于适应性和灵活性，”罗德里格斯说道。 

專家評論基於數據。Gamification in Marketing 調查顯示，在分析的兩千家全球企業中，有 70% 家以某種方式使用遊戲化。而在巴西，Gupy 聲稱每十家企業中就有四家使用基於遊戲化的培訓來培訓員工。