2025年如火如荼,许多零售商开始为即将到来的学期假期做准备,如嘉年华、复活节、母亲节和情人节,采用针对每个里程碑的策略和做法将有助于商家促进销售并加强客户关系。.
VarejOnline(PDV)(Varej)&家长管理技术公司(PDV)的商业总监William Santos来说,现在考虑整个学期还为时不早。“这是加强准备工作的确切时间;因此,重要的是要了解计划,确保在各种渠道的存在,保持有效的库存管理,最重要的是,关注消费者体验,这才是真正的差异”, 他强调。.
事实上,成功管理的第一步是提前规划。通过确定该细分市场的主要日期,零售商可以创建详细的日历,这是组织从广告活动到库存管理所必需的,避免庆祝活动期间发生不可预见的活动。.
And在库存方面,销售历史和消费趋势的分析有助于更准确地预测需求,避免产品缺乏和过剩,这可能会导致损失,投资组合多样化也有助于满足不同的客户概况,增加转换的机会。.
William还强调了多渠道方法的重要性,该方法整合了实体店,电子商务和社交网络,为客户提供选择在哪里以及如何购买的自由。“此外,WhatsApp业务和聊天机器人等快速且经济实惠的渠道增强了体验和服务速度,这在高需求时期至关重要”,他补充道。.
1分赛车计划还有一点,虽然打折在季节性日期总是很吸引人的,但股票的创新可以突出品牌,在某些价值区间内进行连击、返现、专属抽奖或个性化礼品购买,是吸引眼球、拉动销售的有效途径。.
最后,对于威廉来说,售后是将偶尔的买家变成忠实客户的秘诀。“贴心的售后服务,加上未来收购的折扣券等忠诚度行动,延长了季节性活动的影响,并加强了与消费者的联系”在今年剩余的时间里。.


