最近由Dito CRM和Opinion Box进行的研究显示，55%的消费者已经知道他们在黑色星期五想要购买什么, 零售业最重要的日期之一. 在调查中, 43%的人表示他们打算比去年花更多的钱. 根据他们的说法, 电子商务是最受欢迎的平台, 在2023年，有43%的个体以独占方式使用它. 然而, 即使有这些令人振奋的数字, 零售商需要保持关注. 由于市场上有如此多的支付方式, 客户可以在找不到自己喜欢的选项时，将一家公司更换为其竞争对手
Adobe与PYMNTS合作的一项调查显示，70%的受访消费者表示支付方式在选择在哪个虚拟商店进行购买时影响很大. 这可能导致零售商面临最大的噩梦之一：电子商务中的购物车放弃. 在这个现象中, 消费者选择他们感兴趣的产品, 将其放入您的虚拟购物车, 但是, 在付款时, 放弃购买, 解释沃尔特·坎波斯, Yuno的总经理, 全球支付协调者. E-commerce Radar的研究显示，这一指数在巴西达到了82%
此外, Yampi的数据表明，购物车放弃的主要原因之一是当客户准备完成订单时找不到他们喜欢的支付方式. “这带来的损失中, 我们可以强调直接收入的损失, 转化率降低, 品牌声誉受损和竞争力受到威胁, 解释沃尔特·坎波斯. 执行官还指出了另一个困扰在线零售的问题：被拒绝的购物, 主要是在消费者是诚实的情况下. 根据Signifyd, 大约52%的巴西人已经经历过这种情况
为了应对这些问题, 瓦尔特·坎波斯提到了一种新技术在市场上可用：支付编排. 在全球范围内具有相当大的吸引力, 零售商能够, 通过它, 在一个屏幕上选择希望为消费者提供的支付方式, 一键之遥. 这些平台也使用动态路由, 选择最佳路径以完成购买的技术. 这样, 如果在提供商处拒绝了一项收购, 系统进行自动尝试, 增加批准的机会, 解释专业人士, 强调该解决方案还与市场上主要的反欺诈工具合作, 避免在日期上最常见的欺诈行为
因此, 消费者在平台上有更好的体验, 因为他们在那里找到自己喜欢的支付方式和, 顺便说一下, 拥有更高的批准购买指数. 因此, 可以成为忠实客户并留下积极评价, 什么, 根据Opinion Box和Dito的调查, 对黑色星期五至关重要, 由于59%的人在购买产品之前通常会在谷歌上寻找满意的意见. 此外, 支付的 orchestration 使得某个零售商能够扩展到新市场, 提供国际支付方式，甚至包括一些被认为相当另类的方式. 这有助于形成一个更民主的市场, 结束了沃尔特
