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在线欺诈已经影响了超过80%的巴西企业的收入,研究显示

根据调查,年收入超过100万美元(560万雷亚尔)的巴西公司,可能至少损失了10万美元(超过56.5万雷亚尔)给虚拟犯罪分子。巴西欺诈行业动态调查2025由爱沙尼亚独角兽公司Veriff进行的,专注于数字欺诈预防和网络安全。 研究显示,在线欺诈影响了超过80%的巴西企业的收入。

数字欺诈对巴西企业的财务影响重大:超过五分之一(20.5%)的受访巴西专业人士报告由于欺诈活动而损失了至少10%的收入。 这个数字使巴西领先于美国(13.5%)和英国(9%)等国家,凸显了当地局势的严重性——这是一种常常影响投资、运营和增长的损失。

这种情况进一步强调了企业迫切需要实施更加强大的数字安全措施。 事实上,79.5%的巴西专家表示,他们的客户正在要求更有效的防欺诈策略,表明行为正在发生变化,在线风险意识也在不断增强。 因此,消费者信心已成为一种战略资产,满足安全方面的期望如今已成为明显的竞争优势。

双刃剑

人工智能(AI)在数字安全领域扮演着越来越模糊的角色,既被犯罪分子利用,也被企业使用。 虽然智能和道德地使用人工智能对于保护数据、声誉和收入可能至关重要,但Veriff的研究显示,69%的专家观察到欺诈者对该技术的使用有所增加。 同时,69.5%的企业也在采用人工智能以加强其数字安全。

巴西最常见的欺诈类型

Veriff的调查识别出影响巴西企业的三种主要欺诈类型。 最常见的是恶意软件(53%),利用恶意软件渗透系统、窃取数据和监视操作——常常未被发现。 其次是文件欺诈(40%),涉及使用伪造或篡改的文件以模拟合法身份并访问金融服务。 最后,授权欺诈(36%)发生在客户被欺骗时——通常通过网络钓鱼— 通过批准一笔欺诈交易,使这种类型的欺诈特别难以识别和逆转。

数据强调了迫切需要更强大的身份验证解决方案以及提高用户数字素养,以防止财务损失。

Web Summit Rio 2025:防止欺诈不仅仅是一项技术,更是一种文化

Veriff在2025年里约Web Summit的参与进一步加强了公司最新研究提出的警示。 Kaarel Kotkas,Veriff的创始人兼首席执行官,参加了“骗局疫情:金融科技公司如何反击(金融科技公司如何应对),由Rodrigo Tognini(Conta Simples)和Lucas Vargas(Nomad)共同主持,Kimberley Waldron(Started PR)主持调解。 他们强调所有骗子都有共同点:一个银行账户,因此需要以骗子的角度思考。 “他们迅速分享信息并进行大规模攻击。就像犯罪分子有组织地行动一样,金融和科技行业也需要在合作和信息共享方面不断发展,以保护整个生态系统,”Kaarel强调。

Veriff的首席执行官解释说,防止欺诈不仅应被视为技术或商业策略的问题,而应成为企业文化的一部分。 据他所说,忽视这一需求可能会危及公司相当一部分的收入。 这种影响也会波及到最终消费者,他们最终承担更高的成本,以弥补由欺诈行为造成的损失:“诚实的用户最终要支付一种‘信任税’,以弥补不良行为者的行为,”他评价道。

Kotkas também chamou atenção para os efeitos da perda de confiança digital: “Se uma pessoa sofre um golpe financeiro, ela tende a evitar todo o setor por um bom tempo. Por isso, preservar a confiança no ambiente online é fundamental para garantir que a inovação continue trazendo benefícios à sociedade”.

在应对行业新挑战时,卡雷尔还指出,过去有效的解决方案在面对快速发展的欺诈者时已不再充分。 欺诈不断快速演变,犯罪分子可以获得最先进的工具,并加以利用。

据他所说,巴西是这些转变和挑战的一个明显例子。 他强调了该国金融系统的创新,例如Pix的进步和使用生物识别数据库进行身份验证。 然而,他警告仅依赖单一技术,如生物识别,可能存在风险:“没有单一的解决方案是足够的,因此,结合生物识别、行为分析、上下文数据和多个验证点以增强安全性是至关重要的,因为伪造技术已经非常先进,”他解释道。

专家警告新支付方式的节奏加快及其带来的风险。 “即时支付意味着即时欺诈。如果支付很快,反欺诈的反应也必须更快。”

在活动的最后一天(4月30日),卡阿雷尔也将参加“Can”研讨会。我们相信一个完全数字化的政府吗?(我们能信任一个完全数字化的政府吗?) 会议将汇集网络安全和人工智能伦理方面的专家,分析构建完全数字化政府基础设施的机遇与挑战,并讨论这些系统是否真的安全,还是会带来潜在的网络威胁。

在圣保罗开设技术中心强化了Veriff对拉丁美洲的承诺

作为其全球扩展战略和对拉丁美洲市场日益关注的一部分,Veriff在2025年里约网络峰会上的参与标志着其在巴西的第一个技术中心的开幕。 新总部投资了1700万雷亚尔(300万美元),战略性地位于圣保罗的保利斯塔大道——世界主要经济中心之一,以其成熟的人才生态系统、技术中心、基础设施和投资而闻名。

开幕式汇聚了爱沙尼亚和巴西的企业领导人和当局。 卡雷尔·科特卡斯与罗贝尔塔·格德斯(iBetta的合规监管主管兼隐私经理)以及迭戈·佩雷斯(ABFintechs主席)共同参加了讨论会在人工智能时代与真实人群共同解锁业务增长由Pinheiro Neto事务所合伙人Maurício Guidi主持。

这一战略举措是在该地区经历显著增长之后进行的,Veriff在去年拉丁美洲的业务量增加了超过2.5倍。 公司进入巴西是其战略计划的一部分,旨在接近当地客户,了解拉丁美洲市场的具体需求,并以区域根基扩大其影响力。

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