數位影響力和購物應用程式正在塑造品牌、內容創作者和消費者之間忠誠度和參與度的新模式。忘記舊的積分計劃:新時代將調試、遊戲化和與社區的真正聯繫結合在一起。 Oscar Footwear 和 Linus 等品牌押注於大使計劃,以促進銷售並加強與客戶的聯繫,而 LOI Global 機構等內容創作專家以及 Kobe Apps 等零售科技公司則適應表明,與消費者建立持久的關係會經歷新的邏輯。
在奧斯卡鞋業,該計劃 奧斯卡豪斯創作者 不到一年的時間,它已經聚集了近 100 名合作夥伴影響者。 TikTok 上擁有 10,000 名粉絲(Instagram 上有 5,000 名粉絲)的創作者根據粉絲類別進行委託。粉絲數量越多,優惠券的價值就越大。銷售監控是透過每個影響者發布的優惠券進行的,這些優惠券在完成購買之前會在網站上應用。達到最低銷售上限時,影響者有權撤銷佣金。此外,該團體每天都會更新促銷和表現,並參加獎金挑戰,例如:維持最低銷售上限、影響者、門票維持社區的目標。
“O 計劃存在不到一年,已在巴西各地收到一千多份申請,並對概況進行了仔細分析,以選擇最符合該”品牌宗旨的項目,奧斯卡管理合夥人雷南·康斯坦丁諾(Renan Constantino) 表示鞋類集團。
但這種聯繫不僅僅是金錢。正如 Linus 所表明的那樣,它是關於親和力、社區和歸屬感的,Linus 是一個可持續鞋類品牌,其大使計劃的重點是關係。根據品牌本身的研究,43% 的消費者透過朋友或家人認識了 Linus,46% 是基於購買時的指示。 "從一開始,我們就押注於這種類型的溝通,其中最大的力量來自社區",以及它如何與品牌自然而真實地互動",Linus 品牌經理 Olivia Araujo 說。
LOI 是一家專門從事影響力和表演的全球機構,它強調這種模式只有在敘事真實的情況下才有效。“馬卡不僅想要數字”。他們尋求講述的故事,而不僅僅是 創作者 LOI 創辦人 Felipe Colaneri 表示,憑藉策略、聯繫和清晰的數據。對於那些想要在這些節目中脫穎而出的人來說,秘訣是主導你的受眾,提出良好的指標,有目的地投資內容,甚至在商業行為之外培養與品牌的關係。
這種獎勵、忠誠度和參與度的邏輯也延伸到了購物應用程序,這些應用程式在2025 年獲得了新的功能和主角。“應用程式已經發展成為消費者旅程的中心,整合了遊戲化、個人化任務、現金返還和互動,以加強與購物應用程式的聯繫。」品牌」,Kobe Apps(一個開發零售應用程式的平台)的首席營運官 Bruno Bulso 解釋道。在實踐中,該公司已經將擁有超過25 萬活躍用戶的零售商的案例匯集到應用程式中,這些應用程式的積分系統可以兌換產品,而其他人則押注於與平均門票成比例的現金返還,以鼓勵回報,即使在低營業額類別中也是如此。
Bulso 表示,「忠誠度不再是一種差異:對於想要保持相關性的品牌來說,這是必須的。消費者希望得到認可,而結構良好的應用程式是當今最有效的管道
德 創作者 對於客戶來說,新消費者期望的不僅僅是一個好的報價:他尋求有目的的體驗、切實的好處和真實的關係。了解這種邏輯並知道如何在正確的地方、有正確的人和 2025 年激活它的品牌有很大的機會在 2025 年引領影響力遊戲。
