黑色星期五:葡萄酒集團公佈了延長零售日期的物流策略 

據顧問公司 Neotrust Confi 稱,與去年相比,2024 年黑色星期五的成長預測為 9%,預計今年巴西貿易的轉移日期為 $93 億蘭特。商業日期以及年終銷售是零售業最重要的時期,需要更多關注公司準備庫存和物流的規劃和策略。對於巴西排名第一的葡萄酒集團葡萄酒集團來說,這是增強品牌最強特徵之一的關鍵時刻,即全通路物流、B商務、商店區域的簽名、B2,也存在於商店、實體店、商店俱樂部、B。. 

為了支持巴西葡萄酒的整個分銷業務,葡萄酒集團在聖埃斯皮里圖州塞拉設有配送中心(CD),佔地1.3萬平方米,日產量約1.5萬份訂單。該公司的另一張CD位於聖卡塔琳娜州伊塔賈伊,面積超過3000平方米,儲存容量超過250萬瓶。除了這兩張主要CD之外,Wine Group還在米納斯吉拉斯州和聖保羅州經營設施,這是該公司庫存分散策略的一部分,旨在提高營運效率和敏捷性,以滿足最直接的需求。.

在16 家實體葡萄酒商店所在的城市,包括聖保羅/SP、裡約熱內盧/RJ、裡貝朗普雷托/SP、巴魯埃里/SP、坎皮納斯/SP、薩爾瓦多/BA、納塔爾/RN、福塔雷薩/CE、累西腓/PE、貝洛奧裡藏特/MG、庫里蒂巴/PR、維多利亞/ES 和阿雷格里港/RS(請參閱集團在黑色星期五期間提供兩小時內快遞購買Wine Vinhos 申請的快遞服務,購買R$ 199.00 以上可免運費(請參閱規定),也滿足購買需求和最後便利時間,也滿足最後一次,也滿足當地的購買選擇。. 

葡萄酒集團副總裁 German Garfinkel 解釋了該集團(葡萄酒品牌 Cantu Wine Group 和 Bodegas Wine Group 的所有者)如何組織 B2B 和 B2C 運營所需的差異化時間:「沒有 B2B,我們已經開始向客戶提供在B2C,我們整個11 月都有時間組織並向最終客戶銷售。在B2C,我們整個11 月都有促銷活動,始終有葡萄酒俱樂部的會員,我們的葡萄酒重複訂閱模式是優先考慮的,另一個重要的一點是我們的實體店作為高級庫存B2B。.  

這位高層表示,葡萄酒黑色星期五行動的規劃從第一學期開始,對進口產品的需求增加,以確保配送中心提供被評估為暢銷書的標籤,供客戶使用。成為消費者購買葡萄酒的旅程,因此我們的覆蓋範圍很廣。我們透過 B2B 業務為巴西的主要連鎖超市和餐廳提供服務。透過我們的電子商務,我們到達整個巴西,並將優惠直接送到合作夥伴的家中,German 解釋道。.  

該集團在全國 4,750 多個城市提供送貨服務,除了在聖保羅和維多利亞市擁有自己的車隊外,還為沒有實體店的地區使用物流合作夥伴網絡,確保需求最大地區的敏捷性並在更偏遠的地區提供高效的服務。黑色星期五期間,物流團隊平均在 35% 加強了團隊,以滿足來自巴西各地的訂單,負責客戶服務的團隊也擴大了規模,以回應查詢並確保敏捷的購買體驗。.

“「在這樣的銷售量大幅增加的時代,公司必須在其管道(無論是 B2B 還是 B2C)之間進行有效的集成,並擁有一支合格且訓練有素的團隊。另一個重要的一點是透過監控和分析績效指標來保持對訂單控制管理的關注。最後,另一個關注點是提供最大的支付方式選擇,以提供從頭到尾的良好購物體驗,」German 補充道。.

今年葡萄酒集團的另一個亮點是,負責B2B場所產品分銷的Cantu葡萄酒集團將擁有歷史上最大的黑色星期五,銷售超過150個葡萄酒標籤。零售客戶的葡萄酒電子商務保持了在整個 11 月進行大型活動和優惠的傳統。.