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派对、订单和交货:一年中最赚钱日期的中心交货

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派对、订单和交货:一年中最赚钱日期的中心交货

2029年全球交付市场预计将达到1.89万亿美元US$,年均增长7.83%,在这个充满希望的情景下,巴西已经占世界收入的1.51%,根据Statista数据&一个相关切片,考虑到国家的规模和应用消费的加速增长。

“在节日期间,送货需求猛增,需要整个生态系统的更多关注:餐馆、市场、花店、物流运营商,当然还有送货应用程序本身。在这些日期,最后期限更加紧迫,客户的期望达到了顶峰。"评论道,Vinicius do Valle,一家专门从事移动和送货技术的公司 Gaudium 的营销协调员。

Yin此,为这些场合做战略性的准备是不可缺少的‘DO不仅有助于确保运营,而且还把当下当作增长和忠诚的真正机会,想想,高管带来了一些如何组织检查:

1、需求预测与运营规模

1步是看数据,平台或运营往年表现如何,哪些品类卖得更多,根据这些调查,可以预测接入高峰,调整平台容量,强化配送合作伙伴、厨房或库存数量,预期是关键词。

2、技术与自动化作为效率的基础

Delivery来说,敏捷性和精确性是必不可少的¡£尤其是在纪念日£¬在这种情况下技术是最大的盟友£¬自动路由系统£¬与实时库存和监控面板的集成£¬有助于保持一切在控制之下£¬即使在高额技术基础设施投资也不再是可选的£¬。

3、客户体验随想

订[单不]仅仅是餐点或礼物& IS是 感情 的示范,因此,顾客体验必须 极度 细心地对待,这包括从功能 直观的 app 到约定时间 送货,精心包装和 个性化 消息。

4、主动服务,敏捷支持渠道

在需求高峰时,可能会发生错误。但解决它们的方式会带来一切改变。让团队准备好快速响应,如果可能的话,使用机器人和自动化来加速简单的流程。消费者的信心取决于响应能力。

季节性日期对于交付行业来说是一个真正的火力考验。但它也成为一个展示:当应用程序展示出扩展、高质量交付和取悦消费者的能力时。 “通过规划、技术和以客户为中心,可以将这种高峰需求转化为真正的增长&客户全年回来的充分理由”,Valle 总结道。

发现 5 种改善零售和电子商务销售的工具

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发现 5 种改善零售和电子商务销售的工具

CEO展望:毕马威制定的2024年消费者与零售数据,80%的零售CEO相信未来几年市场的增长,与此同时,Gartner的数据也说明了技术投资的趋势,以跟上这一增长的趋势,每10家零售商中有9家计划在商业中实施人工智能。

数据说明了对零售业增长和现代化的估计。想一想,知道改善和增加零售业务的 5 种解决方案 电子商务. 

  1. 测微,智能数据 电子商务

这 测微 它是一个在解决方案中使用数据的平台 销售情报 利用卖家和主要品牌的表现 电子商务。 利用 大数据 和人工智能,平台交付 见解 有帮助的策略 卖家 及预期相关季节性的品牌,如母亲节、情人节,甚至黑色星期五。

“基于对消费和市场行为的分析,我们提供帮助 卖家 和品牌来识别趋势,调整库存,设定价格和更准确地优化活动。这转化为更明智的决策,更有效的战略,从而提高该品牌业务的盈利能力,该平台全球首席收入官juliana Vital说。

  1. 数字经理大师,无销售佣金

这  古鲁数字经理、完整的在线结账和销售管理平台,不同于传统的,每次销售都收取佣金,它采用基于每月固定付款的模式,提供更大的财务可预测性,并允许卖家保持大部分利润,在巴西,美国和欧洲开展业务,为复发业务,内容创建者,活动和简单实体产品的卖家提供服务,提供结账,与营销工具,售后和实时指标的集成。

“自 2017 年以来,我们押注于相反的做法:收取固定的月费,销售不收取佣金。当时,我们被告知这行不通。今天,我们看到像 iFood、AppStore 甚至 99Food 这样的巨头在审查他们的车型时,受到竞争、拒绝和财务可持续性需求的压力。我们的战略被证明是有效的。2024 年,我们的客户节省了 7500 万兰特,在其他平台上,这些资金注定会进入利率周期。数字经理 Guru 联合创始人兼首席执行官安德烈·克鲁兹 (Andre Cruz) 解释道。

  1. Nethone,数字欺诈预防:

电子商务中的在线销售以实用性和敏捷性帮助消费者,同时也为专业团伙提供了应用诈骗和欺诈的机会。“任何在线企业都必须通过技术和双重因素投资于身份验证。在高销售期间,公司和消费者必须意识到”,销售主管蒂亚戈·贝尔塔基尼 (Thiago Bertacchini) 表示 奈瑟尼. 

司联手为组织预防数字欺诈,利用自身技术分析用户5千多条行为数据,防止数字欺诈,公司预防了约95.3%的网络犯罪可能性,是金融体系中组织最大的盟友。

  1. nstech,集成高效的物流

在竞争日益激烈的市场中,先进技术解决方案的使用对于那些不仅想要满足消费者需求,而且想要超出消费者预期的公司来说是一个关键部分。为了改变巴西和拉丁美洲的国内交通,解决方案 nstech司(latin America)领先的供应商链软件公司,也是开放物流、防止货物盗窃、事故风险、库存管理和优化交付路线的先驱,利用自动化技术简化购买和交付之间的时间,确保遵守最后期限和客户满意度。 

  1. PiniOn,零售数据智能

零售业的战略决策越来越依赖于数据的实时收集和分析,这些信息的智能使用可以让您高度准确地识别消费模式和预测趋势,以及更快地跟踪市场变化 皮尼翁专门从事竞争和行为数据的市场研究公司提供解决方案,帮助公司通过获得正确的数据来优化购买过程每个阶段的结果。

“数据使我们能够更有效地了解消费者和市场,指导有关产品、价格、促销和定位的更准确决策。通过将大量信息转化为清晰易懂的方向,我们可以加速战略响应并降低风险。这就是数据智能在现代零售中的作用”, PiniOn 首席执行官塔利塔·卡斯特罗 (Talita Castro) 解释道。

如何通过超越竞争性薪酬的策略来吸引人才

长松法比安
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如何通过超越竞争性薪酬的策略来吸引人才

寻找新的人 才 and by skilled workforce can offer challenges for small companies and sectors with high competitional。offering a contractive salary is just the start point to win the best talent in the labour market, which prioritizes vacancies that aligned more with their purpose, professional growth and balance between personal and corporate life。

为了留住人才,知名公司将会这样做 加上高于市场的工资福利 and他们提出提案,涉及员工日常生活的不同方面,个性化福利,看看真正产生影响的主要因素,以吸引新员工。

工作灵活性

目前,工作套路对于那些寻求新工作的人来说是决定性的。为了吸引人才,公司押注于具有家庭办公室可能性的混合计划,此外还提供更灵活的集体休息时间和天数,这被员工认为是一个重要的好处。

发展文化

出职业规划和成长的可能性也会影响求职者的决定,投资于员工发展对于留住人才至关重要,这涉及到培训和课程和培训的成本援助。

幸福感和心理健康

健康的工作环境包括健康活动和对员工心理健康的关注,因此有必要制定鼓励护理的计划,例如休息时间、心理支持和鼓励锻炼实践。

协作工作环境

员(包括小型公司和大型公司)中重视协作和信息交流的团队营造归属感,使工作场所更加愉快和协作,这样的环境减少了员工之间的冲突,鼓励创新活动和突出新人才。

个性化福利

了解员工的真正需求是什么对于创建一揽子个性化优势至关重要。这涉及到映射公司正在工作的内容,并了解有关日托、健康订阅或奖学金等福利变化的建议,从而产生积极的影响和忠诚度团队。

AutomationEdge 2025 年用户大会加强了自动化在巴西业务中的战略作用

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AutomationEdge 2025 年用户大会加强了自动化在巴西业务中的战略作用

2025 年 AutomationEdge 用户大会,最大的社区聚会 自动化边缘(hyperautomation)解决方案、机器人过程自动化(rpa)和it自动化提供商,在巴西,于周四以一种创新和互动的形式举行。直接从库里蒂巴的digicast工作室进行直播,该活动采用了播客格式,由记者iara Maggioni和Fernando Baldin一起领导,国家经理LATAM AutomationEdge。

化(超自动化、RPA和IT自动化)的实践经验交流和拓展知识,会议汇聚了国内处于数字化转型前线的公私企业的专家和领导,嘉宾中有来自Caixa Economica Federal、MaxiPas、Unimed Santa Catarina、Grupo Autus、泰雷兹、Quality Digital和Cosmo System的专业人士,以及AutomationEdge本身的代表。

“自动化不再是一种选择,它是扩大业务规模、确保运营效率、最重要的是释放团队的人力潜力的战略需求。巴尔丁评论道,我们的会议就是这一”运动的反映。

8次以动态形式进行的采访中,嘉宾们分享了关于专业旅程、正在进行和已实现的自动化项目、面临的挑战、最佳实践和新兴趋势(如将RPA与人工智能(AI)相结合)的见解。

在第一次采访中,泰雷兹数字化转型经理 Joao Paulo da Silva 讨论了人工智能对该行业的具体影响,强调了未来专业人士的用例和技能期望。

在第二轮中,来自 Caixa Economica Federal 的自动化 CoE 负责人 Henrique Botelho 和自动化专家 Fabio Tanaka 讨论了该机构自动化 CoE(卓越中心)的成熟,详细介绍了该机构运营中的 RPA 流程并观察到了收益。

MaxIPas Criciuma 总监 Kamila Borges 和 Unimed SC Group IT 协调员 Tony Hass 在第三次谈话中强调了所采用的解决方案与市场相比的差异,以及两个机构的投资和战略愿景。

第四次采访以远程形式采访了 Autus 集团的 IT 协调员 Zandra Queiroz,她谈到了她的轨迹、IT 领域女性的挑战以及成功实现自动化的道路,重点是治理和项目管理。

AutomationEdge 售前负责人 Rosni Neto 参加了第五次采访,报告用例以及与自动化系统的关系。

随后,Quality Digital Service Desk Manager Jefferson Xavier 探讨了可追溯性对自动化流程的影响以及培养 IT 团队技术技能的重要性。

在倒数第二轮中,首席执行官 Wagner Titon 和 Cosmo System 业务主管 Felipe Nascimento 讨论了 RPA 和 AI 之间的协同作用、应用于不同垂直领域的新产品和技术进步。

为了结束该计划,Rosni Neto 再次与 Lucas Galvam、Support Analyst 和 CX AutomationEdge 一起参加了一场针对该地区初学者的辩论,提供了培训和进入 RPA 领域的实用技巧。

活动除了高水平的技术内容外,还通过播出时发送的问题和评论,提供了公众参与的互动体验,Sympla平台报名者还竞相独家促销和赠送。

“我们希望建立一个活跃且积极参与的社区,知识在其中流通,疑虑找到答案,人们感受到转型的一部分。这是用户大会的使命,也是推动我们每年继续发展的动力。"巴尔丁强调道。

2025年AutomationEdge用户大会巩固了自己作为加强巴西自动化生态系统的战略空间,促进了技术、流程和人员之间的整合,为可持续数字化转型指明了具体路径。

数字营销范式突破:销售额通过间接策略在幕后增长

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数字营销范式突破:销售额通过间接策略在幕后增长

一种新的销售模式开始在数字营销领域引起关注:所谓的 隐藏的漏斗的,它运行远离社交网络和主要发布会的展示。沉默策略中的提议,基于自动化,数据和定制,正在挑战不断暴露于有机和可预测的规模计费的逻辑。

这种趋势是由诸如此类的名称主导的 蒂亚戈·芬奇的holding Bilhon的创始人,并在巴西的数字发布中参考。他将这一新运动描述为“在充满喧闹承诺的市场上必要的心态转变”,揭示了这一点。

据他说,数字销售的未来是通过自动化结构来引导客户几乎不知不觉,而不依赖于大规模的发布或运营领导者的形象。 “我们正在谈论在幕后工作的流程,其中转换是通过关系和重复发生的,而不是单一的重大销售事件”,他解释道。

隐藏的漏斗:销售如何保持沉默

隐漏斗是数字结构组装而成,目的是不断吸引、培育和转化客户,无需公开露面或发布时间表,它们基于特定页面、有针对性的广告和自动电子邮件流,通过诸如ClickMax & Finch开发的系统,将整个销售旅程集中在一个平台上。

自动化发挥着核心作用。它允许客户沟通从第一次点击到售后都个性化,并根据行为和兴趣进行触发。预测分析和人工智能的使用有助于调整消息,在正确的时间提供解决方案。芬奇说,可以生成持续的计费,具有稳定性,企业家无需每天出现或创建新内容。

无需暴露即可增长:为什么这种策略会增强力量

专家指出的主要优势是可预测性。隐藏漏斗不依赖于特定日期来产生收入,而是允许活跃的销售跑步机,每天运行 24 小时。根据 Grand View Research 的报告,到 2030 年,营销自动化市场预计每年将增长 12.8%,这清楚地证明了数字化领域对更可持续和可扩展解决方案的需求不断增长。

此外,该模型消除了公众绩效的压力,这在影响者和信息制作人中非常常见。对于芬奇来说,过度曝光的磨损以及对更具战略性和更少说明性例行的渴望推动了这一新方法。“并不是每个人都想成为公众人物。更重要的是:没有必要每天出现才能拥有高性能的数字业务”,他说。

个性化和技术作为转换的基础

隐漏斗的成功取决于高度个性化的旅程,根据麦肯锡的一项研究,71%的消费者期望个性化互动,对通用体验感到沮丧,在这种情况下,根据用户行为数据调整内容的工具变得不可或缺。

Finch指出,通过在单一界面中实现流程自动化和集中化,像ClickMax这样的平台可以为那些刚刚起步的人降低成本,提高效率并消除技术障碍,“O数字化不必复杂,当你消除噪音并为客户创造一条清晰的道路时,销售自然发生,而不依赖奇迹公式或病毒式传播的运气”,他解释道。

蒂亚戈·芬奇 (Thiago Finch) 拥有超过 600 万粉丝和数字发行百万富翁计费的历史,现在他押注于 隐形计费。他认为隐藏漏斗模型是数字营销演进的下一步。“世界上最大的公司默默销售。Netflix、亚马逊、Spotify。他们不发布,他们以可预测性运作。这就是我们正在导致小企业家”,他总结道。

假广告:巴西人71%在受到数字广告影响时,经过验证步骤后已经购买

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假广告:巴西人71%在受到数字广告影响时,经过验证步骤后已经购买

Internet是一个需要用户极度关注的环境,近年来随着网络诈骗的数量和种类不断增加,护理需要更加精细化,但巴西人似乎已经在一些主要的数字诈骗的自我保护策略上取得了进步,因为 84%的受访者来自一家专门从事品牌保护的公司Branddi开发的调查,他们表示,他们在网上购买时感到自信.

境(即便是信任感),网购的宇宙也呈现出几项针对消费者的风险,而这种环境是当今集中一些最复杂的数字骗局在互联网上最常见的一种,涉及到使用品牌广告来接触买家,这种以广告为媒介的类别在市场上越来越强大,尤其是在社交网络中,而且经常侵入手机和电脑的屏幕。 

但尽管广告目前是数字诈骗的目标,但它们也是通过推广品牌的产品和服务将品牌与所需的消费者形象联系起来的有效方式 71%的受访者表示,他们已经受到网络广告的影响而购买了,而在这些受访者中,50%表示他们购买了几次产品或服务,21%经常购买.

1些骗子正在这种场景下,利用网络广告来应用诈骗,他们制造假广告,模仿知名品牌的视觉标识,如logo、颜色和语言,并引导人们到假网站,这些门户网站与真实的容易欺骗消费者的做法,除了让消费者面临风险,还伤害了企业,因为诈骗直接影响了他们的销售和声誉。 

Magalu等品牌虚构促销广告等案例,这些广告发布在价格远低于市场的社交网络上,是最近对消费者造成损害和所涉品牌声誉受损的例子。

然而,在广告出现时,通常客户在购买前会采取一些措施,以确保安心。 这些行动包括验证网站以确保其正式(80%);检查是否存在其他客户的评估(69%); 索(65%)的品牌或商店声誉,并寻找任何表明站点安全的徽章(52%)。 

除了确保购买环境可靠外,其他因素也会影响观看在线广告时的收购决策。 产(65%)的价格或促销;品牌信任(58%),网站或商店的声誉(56%),其中影响最大的就是。 

Branddi首席执行官Diego Daminelli解释说,从品牌的角度来看,打击数字骗局不再是形象问题,成为战略重点:“欺诈性广告的存在不仅影响消费者,而且直接损害品牌的成果,骗子利用合法品牌的力量来应用骗局,转移流量和信任,这会产生财务损失,并且仍然会腐蚀随着时间的推移而建立的声誉,因此,识别和消除此类威胁必须是战略重点(保护销售,而是保持品牌价值。”

“这是寻求吸引和留住客户的公司除了维护客户声誉之外的一个重要关注点。在数字骗局不断的时代,提供有助于消费者安全的选项是一种差异。当消费者意识到品牌在数字环境中积极照顾他们的安全时,他更有信心跟随购买。安全已成为信任的代名词&信任,今天,是一个品牌在在线环境中的主要资产之一。这是一个超越利润本身的关注点,它是对客户的关怀的展示,这是业务宗旨的本质”,总结道。

方法论

公共: 500名来自全国各州的巴西人进行了采访,其中包括女性和男性,年龄从18岁起,所有社会阶层。

收藏: 研究数据是通过在线调查平台收集的。

收藏日期: 2025年4月16日舉行

公司采用人工智能来优化 LinkedIn 广告活动并提高 B2BEE 营销的转化率

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公司采用人工智能来优化 LinkedIn 广告活动并提高 B2BEE 营销的转化率

B2B营销和LinkedIn Ads专业的公司Raizhe已经纳入了基于人工智能(AI)的解决方案,以转变其潜在客户生成策略,并增加广告活动的转化,这些技术的应用使得创建更加自信和个性化的行动,降低了每潜在客户的成本(CPL)并增加了客户的投资回报(ROI)。

结合自动化和实时数据分析,该公司一直在构建高度细分的活动,针对性能进行了优化。“A AI 不再是未来的趋势;它已经成为重塑 B2B 营销的现实工具,例如 LinkedIn Ads,当与 AI 生成和解释的数据集成时,可以实现以前不可想象的规模定制”,Raizhe 首席执行官兼 B2B 营销专家 Gabriel Preuss 说。

麦肯锡表示,AI 已帮助 B2B 公司将 CPL 降低高达 30%。LinkedIn Marketing Solutions 的数据表明,AI 和 LinkedIn Ads 的结合可以将营销活动的投资回报率提高高达 25%。此外,Salesforce 的一项调查显示,63% 的 B2B 公司已经使用 AI 工具实时个性化他们的营销体验,改变他们与潜在客户的关系方式。

“AIA正在彻底改变B2B营销,使活动更加高效、有针对性、具有更大的转化潜力。在Raizhe,我们处于这一转型的最前沿,帮助我们的客户最大限度地提高成果并征服新的商机”,Preuss总结道。

母亲节电商增长预示着情人节的积极趋势

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母亲节电商增长预示着情人节的积极趋势

2025年母亲节在经济、情感和技术因素的结合推动下,移动了数字零售,给巴西电子商务带来了喘息 根据Linx的数据,去年同期在线销售额增长了17%,反映了消费者行为的变化以及品牌数字战略的专业化日期,传统上与贸易最相关的日期之一,已成为衡量消费者胃口的温度计,并测试应该重复‘或强化’情人节的解决方案。

时尚领域的表现尤其重要,利用日期的情感吸引力及其在数字渠道中的巩固影响力。通过有限折扣、礼品和免费送货等具体行动增强了消费者的参与度,这表明从公告到交付的完整体验对于忠诚度具有决定性作用。此外,激活客户群和快速响应需求的能力被证明是零售商之间的竞争差异。

表明数字零售的良好表现,a 迪维银行是一家电子商务支付解决方案公司,注册了a 95.3%的销售批准率 在母亲节期间进行的交易中。该指数反映了支付整合的效率以及大批量日期运营的稳定性,为商家和消费者提供了流动且安全的购物之旅。

情人节即将到来,行业专家们投射出电子商务供暖的连续性,预期在线销售额超过70亿R$,平均票价在R$ 220以上,根据该行业的一项调查,对购买旅程的预期以及对结合浪漫主义和便利性的活动的投资可以确保比2024年记录的结果更具表现力。

为了这个,为了这个 丽贝卡·费舍尔, 联合创始人 和 首席战略官 (公民社会组织)来自 金融科技 调以消费者为中心的策略的重要性。“segment 提供基于行为数据、创造流畅的购物体验以及在活动中押注情感和个性化的主题。在不同的渠道中存在并确保敏捷和透明的服务也是提高竞争力的做法,面对要求严格的公众和习惯数字”,他说。

母亲节表现明确,不止季节性,电子商务的增长是数字成熟的体现,是寻求便利、价格和体验的消费者,品牌面临的挑战将是保持这一标准,利用纪念日期的势头,将准时购买转变为持久的关系。

超级首席执行官:你的责任有多大?

蒂亚戈·泽维尔
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超级首席执行官:你的责任有多大?

果你有一个战略高管来撬动公司的成长,当然,这就是CEO,他在企业运营中的责任名声完全有道理,毕竟是他做出了艰难的决定,根据设定的目标定义了将遵循的战略和治理权重椅,但这通常也会让你在工作中单独行动(这种行为可能对你的交付成果相当有害),从而患上某种超级英雄综合症。

CEO管理的大动作代表着一家公司业绩的45%,根据麦肯锡的数据,但同时,这是一项要求极高、压力极大的工作,其中68%并不认为自己准备担任该职位;此外,前18个月只有五分之三的业绩达到预期。

1个企业中承担这样的责任的前沿并不容易,只要分析一下,有多少外部因素影响着企业的繁荣:全球贸易的重新配置;地缘政治;数字化转型的不断进步、可持续的需求、不确定时期的领导力以及对团队心理健康的更大关注,为例。

所有这些议程不断拜访首席执行官的工作,组织内部的误差幅度非常小且可接受。尤其是因为他们的所有决策都是在短期和长期内考虑的,从而建立了一个强大的治理和文化,构建了公司在其细分市场中持续繁荣的增长。

大权在身,大任在身,但你多久能注意到这位高管为某项任务向另一位同事求援,他们的后援网络是谁,他们真正能指望谁在身边呢?

像这位高管那样做好准备,没有人独自处理这么多的责任,他需要有一个支持网络生态系统,分析他所处的场景,并有一个团队准备帮助他满足这些要求,如果他和合适的人一起走这条路,如果没有,他应该在这方面采取困难的态度,要么通过更换团队,要么雇用新人才。

CEO为了减轻其职责中任何风险的可能性,不应该有超级英雄综合症,而应该单独行动,而是要深刻反思他们没有什么技能,在哪里寻找专业人士,他们添加他们的知识和经验来协助你在这个旅程中,正是这些信任关系,使我们彼此充氧并鼓励我们不断成长和繁荣。

CEO的最高领导层对这一需求提出质疑,并分析你作为CEO的遗产,你想去哪里,你需要采取什么态度来实现这些目标?雇用新人才,创建不同的领域,强化特定的文化以促进团队更好的绩效,以及,需要哪些技术和行为技能来加强在你身边的专业人士,以更大的自信来构建这一旅程?

企业生态系统必须超越这个单一的CPF,在文化方面加强商业环境,以在未来的挑战中维持它。无论首席执行官在行为方面为他人树立榜样,它都需要在将要指导的努力中加强沟通和团结,以便集体收益越来越好,令人惊讶,以推动业务作为其细分市场的参考。

大公司之外的人工智能:针对中小型企业的实用解决方案

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大公司之外的人工智能:针对中小型企业的实用解决方案

能(AI)不再是大公司独有的,越来越多地出现在中小型企业家的日常生活中,曾经看起来遥远的工具现在可以访问,提供实用的解决方案来优化流程,改善客户服务和促进销售。

推荐电影的流媒体平台、响应语音命令的虚拟助手以及自动更正文本的应用程序都是人工智能在行动中的例子。在企业环境中,这些技术转化为客户服务聊天机器人、分析销售数据的系统以及自动化重复性任务的工具。

AI 仍存在驱使小企业主远离的迷思,例如认为它价格昂贵或复杂,如今,有价格实惠且易于实现的解决方案,通常集成到公司已经使用的系统中,另一个常见的误解是,采用这些工具需要成为技术专家,其中许多工具是直观的,不需要先进的技术知识,此外,AI 并不取代人类工作,而是充当盟友,自动化操作任务,并释放员工进行更具战略性的活动。

节省时间和资源是那些开始在日常业务中采用人工智能的人的主要收获之一。通过减少手动任务,企业家可以专注于战略决策和客户体验。此外,自动化有助于减少操作错误并改善团队的工作流程。

公司 板状专门从事数字解决方案的项目开发了体现 AI 在小型企业中的应用的项目,其中之一是使用智能聊天来回答有关投资组合的问题的投资应用程序,提供基于真实数据的个性化分析。 

WhatsApp整合服务到管理系统(ERP)的工具,另一个例子是,让客户自动被识别,接收更新的产品价值,并在对话中直接批准订单,确认在系统中产生订单,精简流程,减少销售服务队列,避免了因反应延迟而导致的销售损失,提高了公司的运营效率。

“我们观察到的是,当应用良好时,人工智能可以以简单直接的方式解决日常问题。企业家开始根据数据做出决策,可以自动化重复过程,并节省之前需要大量手动工作的任务的时间” Plathanus 首席执行官 Pascoal Vernieri 说道。

AI开始使用,理想的是确定运营中能够从自动化或数据分析中受益的领域,满足这些需求的研究工具并逐步实施解决方案,评估结果并根据需要进行调整,AI的民主化使小企业能够享受其利益,在市场上变得更加高效和更具竞争力。

关于普拉塔努斯:

Plathanus 被 Clutch 评为巴西第三好的软件开发商,始终以其提供高影响力技术解决方案的能力而脱颖而出。Sodexo、WEG、Koch Group、Feedz by TOTVS、Vialaser 等公司委托 Plathanus 开发定制解决方案来优化流程并推动结果。

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